Kép jóváírása: Hero Images/Hero Images/GettyImages
Az 502-es hiba általában távoli problémát jelez, amelynek semmi köze a számítógéphez vagy az internetkapcsolathoz. Ez jó hír, mert nincs mit javítania, de rossz hír, hogy a hiba addig folytatódik, amíg a hibás szervert kezelő emberek rájönnek, hogy problémáik vannak, és kijavítják. Az 502-es proxyhiba forrásától függően azonban lépéseket tehet annak megoldására vagy megkerülésére.
Internetes állapotkódok
A „HTTP” minden URL elején a „Hypertext Transfer Protocol” rövidítése. A HTTP rendezett módot biztosít az Ön számára Webböngésző a webszerverekkel való kommunikációhoz – a gépi csevegés, amely az internet színfalai mögött zajlik tapasztalat. A HTTP részeként, amikor a böngésző interakcióba lép egy szerverrel, például amikor megpróbálja betölteni a Weboldal, a szerver egy internetes állapotkóddal válaszol, amely megmondja a böngészőnek, hogyan történik az interakció ment. A leggyakoribb a 200-as kód, egy általános üzenet, ami azt jelenti, hogy minden rendben ment. Ezek a kódok mindig jelen vannak, de a böngészője általában nem jeleníti meg őket, hacsak nem történik hiba. A 404-es kód a legismertebb HTTP hibakód, ami azt jelzi, hogy a szerver nem találta, amit a böngészője keresett, de időnként megjelenik az 502-es proxyhiba is.
A nap videója
502-es kód: Rossz átjáró
Az 502-es HTTP-hibakód „rossz átjárót” vagy „hibás proxyt” jelez. Amikor felkeres egy webhelyet, a böngészője nem feltétlenül kommunikál közvetlenül a webhelyet kiszolgáló szerverrel. Gyakran vannak olyan közvetítő webszerverek, amelyeket "átjáróknak" neveznek, és amelyek a webes forgalmat irányítják a hálózatok között. Ha valami meghibásodik az átjárószerver és egy másik, upstream szerver között – ez lehet a célszerver vagy másik átjárókiszolgáló – az állapotkód, amely visszakerül Önhöz, proxyhiba 502. Ez nem túl informatív üzenet, csak arról tájékoztat, hogy az átjárószerver érvénytelen választ kapott. A tényleges probléma az upstream szerverrel vagy magával az átjárószerverrel lehet.
Az 502-es hibák fő forrásai
Ha csak egy adott webhelynél kap 502-es hibát, az általában a webhely szerverével kapcsolatos problémára utal. Másrészt, ha az összes webhelynél 502-es hibaüzenetet kap, az valószínűleg azt jelenti, hogy internetszolgáltatójának műszaki problémája van a környéken. Hívja fel őket, hogy jelentse a kimaradást; és ha proxyszervert használ a magánélet védelmére vagy a hozzáférési korlátozások megkerülésére, az 502-es proxyhiba azt jelezheti, hogy a proxyszerver rosszul vagy nehezen programozott – ami nem ritka. Ebben az esetben próbálkozhat a proxy nélkül, vagy egy másik proxy használatával.
Lépések, amelyeket megtehet
Ha 502-es hibát észlel, tartsa lenyomva a "Ctrl" billentyűt a billentyűzeten, és nyomja meg az "F5" billentyűt. Ez törli az oldal gyorsítótárát, és letölt egy teljesen friss másolatot. Megpróbálhatja egy másik böngészőben is betölteni a webhelyet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem magával a böngészővel van a probléma. Ha ezek a lépések nem működnek, próbálja meg újraindítani az útválasztót, a modemet és végül a számítógépet. Ezen eszközök újraindítása számos olyan hibát eltávolíthat, amelyek az 502-es kódhoz vezetnek. Ha jártas a technikában, ideiglenesen lecserélheti DNS-kiszolgálóját egy ingyenes nyilvánosra. Ha a probléma a DNS-kiszolgálón jelentkezett, akkor ez megkerüli a hibát. Végül megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az 502-es hibával rendelkező weboldallal, hogy jelentse a problémát.