Beszéljen egy Virgin Mobile tanácsadóval a fiók törléséhez.
Kép jóváírása: Lawrence Lucier/Getty Images Entertainment/Getty Images
Ha le szeretné mondani a Virgin Mobile szolgáltatásait, hívja fel a céget, és egy tanácsadóval együtt törölje fiókját. Alternatív megoldásként fiókja természetesen lejár, ha nem fizet további havi vagy percenkénti befizetést egy bizonyos időszakon keresztül. Akár közvetlenül törli számláját, akár csak hagyja, hogy a számla lejárjon, a fel nem használt percekért vagy a készpénzegyenlegért nem térítünk vissza.
Ügyfélszolgálat hívása
Ha készen áll a Virgin Mobile-fiók törlésére, tárcsázza az 1-888-322-1122 számot, hogy beszéljen egy alkalmazott tanácsadóval. Mondja el szóban, hogy törölni kívánja fiókját, és adja meg a szükséges információkat, amikor kérik, például a nevét és a fiók PIN-kódját. Ha esetleg a fiók teljes törlése helyett Virgin Mobile előfizetést szeretne váltani, feltétlenül beszélje meg a következőt átállási lehetőség a meglévő számla bezárása előtt, így a fel nem használt percek és a készpénzegyenleg átkerülhet az Ön fiókjába új terv.
A nap videója
Hagyja lejárni fiókját
Mivel az összes Virgin Mobile csomagnak nincs szerződése, a vállalat lehetővé teszi, hogy a fiókok automatikusan lejárjanak az inaktivitás miatt. Ha 120 napig nem fizet egy havi előfizetést, fiókja lejár. Percenkénti fizetés esetén fiókja 150 napon belül lejár, ha nem fizet legalább 20 USD összegű Feltöltési befizetést, vagy 105 napon belül, ha az utolsó Feltöltési befizetése kevesebb volt, mint 20 USD.
