A Microsoft Outlook 2010 az e-mail fiók adatait Outlook adatfájlban vagy Personal Store (PST) fájlban tárolja. Az Outlook adatfájlja elmenti a naptáradatokat, névjegyeket, üzeneteket, feljegyzéseket és naplótételeket.
Ha az Outlook névjegylistája sérült, vagy ha Ön vagy egy másik felhasználó törölte az elsődleges PST-fájlt, Ön visszaállíthatja fiókadatait egy biztonsági másolatból, vagy használhatja az Inbox Repair Tool eszközt az adatok helyreállításához fájlt.
A nap videója
1. lépés
Kattintson a "Start" gombra. Kattintson a "Számítógép" elemre. Kattintson az "Eszközök", majd a "Mappabeállítások" elemre. Kattintson a "Nézet" fülre.
2. lépés
Kattintson a „Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése” melletti választógombra, majd kattintson az „OK” gombra.
3. lépés
Kattintson egy üres helyre a címsávban, amely a keresőmező bal oldalán található. Írja be a „C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14” parancsot a címsorba.
4. lépés
Nyomja meg az „Enter” billentyűt az Office 2010 programmappájának megnyitásához. Keresse meg a scanpst.exe fájlt, és kattintson duplán a fájlra az Inbox Repair Tool elindításához.
5. lépés
Írja be a "C:\Users\Account Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst" parancsot az "Adja meg a vizsgálni kívánt fájl nevét" mezőbe. Cserélje ki a "Fióknév" részt a felhasználói nevével. Cserélje le a "fájlnév" szót a PST-fájlhoz rendelt névvel.
6. lépés
Kattintson a "Start" gombra, és a Beérkezett üzenetek javítóeszköze megkeresi a hibákat. Kattintson a "Javítás" gombra.
7. lépés
Nyissa meg a Microsoft Outlookot. Töltse be azt a profilt, amely a most helyreállított PST-fájlt használja. Tartsa lenyomva a "Ctrl" és a "6" gombot a mappalista megnyitásához.
8. lépés
Kattintson az „Elveszett és megtalált” elemre. Válassza a "Főoldal" fület, kattintson az "Új elemek" elemre, és mutasson a "További elemek" elemre. Kattintson az "Outlook adatfájl" elemre. Nevezze el a fájlt, válassza ki az adatfájl mentési helyét, majd kattintson az "OK" gombra.
9. lépés
Húzza az „Elveszett és megtalált” mappában lévő fájlokat az új adatfájlba a névjegyzék és az egyéb PST-adatok visszaállításához.
Biztonsági másolatból
1. lépés
Nyissa meg a Microsoft Outlookot. Kattintson a "Fájl" fülre, majd válassza a "Megnyitás" lehetőséget a bal oldali ablaktáblában.
2. lépés
Kattintson az "Importálás" lehetőségre. Az Importálás és exportálás varázslóban kattintson az "Importálás másik programból vagy fájlból" elemre. Kattintson a "Tovább" gombra.
3. lépés
Kattintson az "Outlook adatfájl (.pst)" elemre, majd a "Tovább" gombra. Kattintson a "Tallózás" gombra, majd válassza ki azt a mappát, amelyben a biztonsági másolat PST-fájlja található.
4. lépés
Kattintson az „Ismétlődések cseréje importált elemekkel” melletti választógombra, majd kattintson a „Tovább” gombra.
5. lépés
Adja meg a biztonsági mentési fájl jelszavát. Kattintson az "OK" gombra. Válassza a "Kapcsolatok" lehetőséget a "Válassza ki az importálni kívánt mappát" mezőben. Kattintson a „Befejezés” gombra a névjegylista helyreállításához az Outlook programban.
Tipp
Csak akkor állíthat helyre biztonsági másolatot, ha korábban készített biztonsági másolatot a PST-fájlról.