Amikor a víruskereső szoftver fertőzött fájlt észlel, nem törli automatikusan a fájlt a rendszerről. Ehelyett egy karanténmappába helyezi a fájlt, hogy megakadályozza, hogy hatással legyen a számítógépén lévő más fájlokra vagy programokra. Ha aggódik amiatt, hogy a számítógépén hagy egy fájlt, amelyet vírusfertőzött, törölheti a fájlt a víruskereső szoftver karanténmappájából.
1. lépés
Indítsa el a víruskereső szoftvert. A McAfee és a Norton ugyanazt az alapvető folyamatot használja a karanténba helyezett elemek eléréséhez és törléséhez. A főmenüben keresse meg azt a lehetőséget, amely lehetővé teszi a karanténba helyezett elemek kezelését.
A nap videója
2. lépés
Tekintse át a karanténmappában felsorolt különböző fájlokat. A víruskereső program megadja a fájl nevét, kockázati szintjét, vírustípusát és aktuális állapotát. Ha egy eltávolítani kívánt fájlt lát, jelölje ki a nevet a mappalistából.
3. lépés
Tekintse meg a kiválasztott fájlhoz elérhető műveleteket. A legtöbb fájltípus esetén lehetősége van a fertőzött fájl törlésére vagy visszaállítására. A folytatáshoz válassza a "Fájl törlése" lehetőséget.
4. lépés
Kattintson az "Igen" gombra, amikor megjelenik a felugró ablak. A víruskereső szoftver így gondoskodik arról, hogy törölje a fájlt a karanténba helyezett mappából. Ezután a fájlt a kukába küldi. Ürítse ki a kukát, hogy véglegesen megszabaduljon a fájloktól a számítógépről.
Tipp
Ha manuálisan szeretné törölni a karanténmappában lévő fájlokat, nyissa meg a mappát a Windows operációs rendszer „Sajátgép” menüjéből. Amikor megnyitja a mappát, megjelenik a karanténba helyezett fájlok listája. Jelölje ki az adott fájl nevét, és kattintson jobb egérgombbal. Válassza a „Törlés” lehetőséget a rendelkezésre álló lehetőségek listájából.
