Az eBay a csalások megelőzése érdekében felülvizsgálja az ajánlatok visszavonását.
Kép jóváírása: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Az eBay elriasztja a felhasználókat az ajánlatok törlésétől, és a legtöbb aukción, kivéve az autók és ingatlanok árverését, az ajánlat szerződéses megállapodást jelent az áru megvásárlására, ha Ön nyer. Néhány esetben, például ha rossz ajánlatot ad meg, a webhely engedélyezi a visszavonást. Ezeken a helyzeteken kívül az egyetlen jogos módja az ajánlat eltávolításának, ha kapcsolatba lép az eladóval, és megkéri az ajánlat törlésére. Az ajánlat indoklás nélküli visszavonása a fiók felfüggesztéséhez vezethet.
Engedélyezett ajánlat-visszavonások
Az eBay csak három esetben engedélyezi az ajánlatok visszavonását. Az első eset a véletlen ajánlatokra vonatkozik, például ha 10 USD helyett 100 USD-t ajánl. A második eset lehetővé teszi a törlést, ha az eladó jelentős változtatásokat hajt végre egy tételen az ajánlattétel után, például az áru állapota „új”-ról megváltozik. "használni". Végül törölheti az ajánlatot, ha megpróbál kapcsolatba lépni az eladóval telefonon vagy e-mailben, és úgy találja, hogy a szám vagy a cím nem munka.
A nap videója
Visszahúzási időkorlátok
Ha egy aukción több mint 12 óra van hátra, az ajánlat visszavonása az adott tételre tett összes ajánlatot törli. Kevesebb mint 12 órája van hátra, és csak az utolsó órában tett ajánlatokat vonhatja vissza, és a visszavonás csak a végső ajánlatot veszi vissza. Élő aukciók esetén visszavonhatja az előre megtett távolléti ajánlatokat, de az élőben tett ajánlatokat nem.
Ajánlat visszavonása
Az ajánlat visszavonásához jelentkezzen be, és töltse ki az ajánlat-visszavonási űrlapot (link a forrásokban). Adja meg a cikk számát, amelyet a cikk leírásának tetején vagy a My eBay oldalon található „Ajánlattétel” listában talál. Válasszon egyet a három ok közül a legördülő menüből, és kattintson az "Ajánlat visszavonása" gombra. Ha kiválasztod "Rossz összeget adott meg" vissza kell térnie a cikk oldalára, és azonnal új licitet kell tennie visszahúzva.
Ha a lemondás oka nem felel meg az eBay által engedélyezett három feltétel egyikének sem, lépjen kapcsolatba az eladóval az árucikk oldalán található „Kérdés feltevése” lehetőségre kattintva. A gyakran ismételt kérdések megtekintéséhez válasszon egy tetszőleges kérdés témát, majd kattintson a "Nem, fel akarom venni a kapcsolatot a eladó." Ha az eladó beleegyezik, visszavonhatja az ajánlatát az ajánlat törlési űrlapjának kitöltésével (link Erőforrások). Az eladóknak azonban nem kell beleegyezniük az ajánlat eltávolításába, és ha megnyeri az aukciót, ki kell fizetnie a nyertes ajánlatot.
A legjobb ajánlat visszavonása
Az eBay ugyanazokat a korlátozásokat alkalmazza a legjobb ajánlatok törlésére, mint az ajánlatok törlésére. Ha a három engedélyezett ok valamelyike miatt vissza kell vonnia egy ajánlatot, jelentkezzen be, és adja meg a cikkszámot a legjobb ajánlat visszavonási űrlapján (link a forrásokban). Ha az eladó beállította az ajánlatok maximális számát felhasználónként, az ajánlat visszavonása nem ad további ajánlatot.
