A kapcsolat megszakadása miatt a Netflix váratlanul leáll.
Kép jóváírása: Polka Dot/Polka Dot/Getty Images
A Netflix streaming lehetővé teszi a videók azonnali online megtekintését internetkapcsolaton keresztül történő streameléssel. Ha problémákat tapasztal az útválasztóval vagy az internetszolgáltatással, a Netflix-kapcsolat leáll, ami a videó szüneteltetését okozza. A legtöbb esetben az útválasztó csatlakozási problémái könnyen kijavíthatók, így a Netflix-kapcsolat percek alatt üzembe helyezhető.
Internet szolgáltatás
Az instabil vagy lassú internetkapcsolat miatt a Netflix gyakran leállítja a streamelést. A Netflix azt javasolja, hogy legalább 1,5 megabájt/másodperc sebességű kapcsolatot használjon, ami sok internetszolgáltatónál szabvány. Ha megszakad a kapcsolat a Netflix-szel, amely több percig is fennáll, általában a hardver a hibás. Ellenőrizze az útválasztó és a számítógép kábelcsatlakozásait, és győződjön meg arról, hogy teljesen csatlakoztatva vannak. Az útválasztó újraindítása, amely magában foglalja az összes kábel kihúzását, majd ismételt csatlakoztatását, alaphelyzetbe állítja az útválasztót, és megoldja az internetkapcsolati problémákat. Bizonyos esetekben újra kell indítania a webböngészőt és a számítógépet, hogy újra csatlakozzon az internethez.
A nap videója
Vezeték nélküli interferencia
Ha vezeték nélküli internetkapcsolatot használ, a vezeték nélküli interferencia a jel csökkenését okozhatja, ami megszakítja a Netflix adatfolyamát. A közönséges háztartási tárgyak zavarhatják a Wi-Fi hálózatot: vastag falak, padlók, fémtárgyak, például iratszekrények és vezeték nélküli eszközök, mind potenciális bűnösök. Ha az útválasztót elmozdítja a padlóról, távolabb a falaktól, és központi helyre, közelebb helyezi a számítógéphez, javíthatja a jelerősséget. Ha a vezeték nélküli eszközök a hibásak, az útválasztó frekvenciájának megváltoztatása megoldhatja a problémát.
Optimalizálás Netflixre
Mivel a videók Netflixen keresztüli streamelése nagy sávszélességet igényel, tegyen lépéseket webes viselkedésének optimalizálására. Videó megtekintése közben más böngészőablakok bezárása csökkentheti az útválasztó terhelését, és gyorsabbá teheti az adatfolyamot. Más programok leállítása helyet szabadít fel a számítógép számára a gyorsabb működéshez. Még az internethez nem kapcsolódó programok is lelassíthatják az általános feldolgozási sebességet.
Internetbeállítások
Bizonyos internetes beállítások zavarhatják a Netflix streaming videóit, megnehezítve a lejátszó működését. A víruskereső programok és a tűzfalak gyakran problémákat okoznak. Annak teszteléséhez, hogy ezek a programok okozzák-e a problémát, kapcsolja ki őket ideiglenesen; ha a Netflix ki van kapcsolva, akkor engedélyeznie kell a Netflix lejátszót kivételként. Az adott program dokumentációja elmagyarázza, hogyan engedélyezhet bizonyos webhelyeket anélkül, hogy az általános funkcionalitást feláldozná.