Leejtettem a laptopomat, és most nem töltődik az akkumulátor

Hordozhatóságuk ellenére a laptopokat nem úgy tervezték, hogy eldobják őket. A fejlesztők és tervezők figyelembe veszik a számítógép természetét, és igyekeznek megtervezni a baleseteket. Egyes cégek, különösen a Dell, még olyan garanciákat is kínálnak, amelyek megvédik a laptopokat a leeséstől és a kiömléstől. De nem lehet minden balesetet megelőzni, és néha a laptop leejtése hardverhibákhoz vezethet.

Miután leejtette laptopját, alaposan nézze meg, hogy nem talál-e nyilvánvaló fizikai sérülést: repedéseket a műanyagon vagy a laza részeken. Súlyos fizikai sérülések a legtöbb esetben jól láthatóak, de előfordulhat, hogy nem mindig láthatunk olyan sérüléseket, amelyek ahhoz vezethetnek, hogy az akkumulátor nem bírja a töltést. Abban az esetben, ha az akkumulátor nem marad a tokban, valószínűleg a leejtés jelentős károkat okozott az akkumulátorrekeszben, ami leállíthatja az akkumulátor töltését.

Kapcsolja ki a számítógépet, húzza ki, majd vegye ki az akkumulátort. Minden laptop egy kicsit más az akkumulátor csatlakozási módját tekintve, ezért ellenőrizze a kézikönyvet, ha nem biztos abban, hogyan távolítsa el az akkumulátort. Ezután nézze meg az akkumulátor csatlakozóit – az egyik oldalon lévő aranyérintkezőket –, hogy nincs-e benne sérülés vagy korrózió. Ritka esetekben a számítógép leejtése miatti ütés az akkumulátor megrepedését és szivárgását okozhatja, ami károsíthatja a számítógépet. Ellenőrizze az akkumulátorrekesz belsejét is, hogy nem sérült-e. Ha az a terület, ahol az akkumulátor csatlakozik a laptophoz, sérült, az akkumulátor nem töltődik.

Hagyja leválasztva az akkumulátort, és próbálja meg a laptopot váltóáramról működtetni. Ha a számítógép eltávolított akkumulátorral is megfelelően működik, akkor tudja, hogy az esés nem károsította az alaplapot vagy a külső tápegység csatlakozótüskéjét. Ha azonban a számítógép nem kapcsol be eltávolított akkumulátorral, akkor valószínűleg megsérült a váltóáramú csatlakozó érintkezője, és lehetséges, hogy a számítógép akkumulátorról működött a kimerülésig.

A hibaelhárítás utolsó lépése az akkumulátor cseréje vagy a biztonsági mentés próbálkozása. Ha a számítógépet tartalék vagy másodlagos akkumulátorral vásárolta, próbálja meg egy ideig a nem töltődő akkumulátor helyett. Alternatív megoldásként felveheti a kapcsolatot a gyártókkal, és új akkumulátort vásárolhat. Ha az új akkumulátor sem töltődik, akkor a probléma a laptop belsejében lévő tápcsatlakozásokkal van, nem az akkumulátorral.