Ellenőrizze az áfás számlát abban a dobozban, amelyben a terméket megkapta.
Ha megtanulja, hogyan kaphat áfás számlát korábbi Amazon-vásárlásairól, az segíthet Önnek, ha vissza kívánja igényelni a vásárlás áfáját. Az Amazon egy online vásárlási webhely, amely könyveket, DVD-ket, CD-ket, számítógépes játékokat, kütyüket, konyhai eszközöket, szerszámokat, játékokat és sok más árut árul. A termékeket vagy maga az Amazon raktározza, vagy egy másik eladó értékesíti az "Amazon Marketplace"-en. A vásárlásaira vonatkozó áfa-információkat többféleképpen is megszerezheti.
1. lépés
Ellenőrizze a dobozban, hogy az árut kézbesítették-e. Általában az Amazon és bármely harmadik fél eladó a csomagban tartalmazza az Ön áfás számláját. Néhány eladó azonban különböző okok miatt nem adja meg ezt az információt, így nem mindig található meg ilyen módon. Győződjön meg arról, hogy az Amazontól kapott megerősítő e-mailben megnézte az áfaadatokat.
A nap videója
2. lépés
Jelentkezzen be Amazon-fiókjába, és kattintson a képernyő jobb felső sarkában található hivatkozásra a "Saját fiók" megnyitásához. Ekkor a fiókja főoldalára kerül. Kattintson a képernyő közepén megjelenő „Megrendelései” gombra. Ennek egy sárga gombnak kell lennie, lekerekített téglalap alakú.
3. lépés
Válassza ki a kívánt időtartamot a képernyő bal oldalán található legördülő menüből. Az Amazon automatikusan megjeleníti az elmúlt 30 nap rendeléseit, de rákattinthat a mezőre, hogy előhívja a további keresési lehetőségeket a rendelési előzményekben. Kattintson a "Mehet" gombra, miután kiválasztotta a kívánt időtartamot. Keresse meg ezt a gombot a legördülő listától jobbra.
4. lépés
Görgessen lejjebb a megrendeléseinek listájában, és keresse meg azt, amelyikről ÁFA bizonylatot szeretne kapni. Ha megtalálta a rendelést, kattintson a képernyő bal oldalán, a rendelés dátuma alatt található "Rendelés részleteinek megtekintése" gombra. Nézze meg a képernyő jobb oldalán, hogy ott szerepel-e az ÁFA információ.
5. lépés
Kattintson a "Megrendelés összefoglalójának nyomtatása" gombra a "Fizetési adatok" mezőben, ha szeretné látni ezen információk nyomtatható változatát. Szükség szerint nyomtassa ki vagy mentse el a dokumentumot.
6. lépés
Lépjen kapcsolatba az eladóval, ha az Amazon Marketplace-ről rendelt, és nem rendelkezik a webhely „Az Ön fiókja” részében felsorolt áfainformációkkal. Küldjön az eladónak egy e-mailt, amelyben kéri a vásárlás áfainformációit. Az eladónak meg kell tudnia adni a vonatkozó adatokat.
7. lépés
Ha további problémái vannak az áfás számlával kapcsolatban, forduljon az Amazon ügyfélszolgálati részlegéhez. Az Amazon minden tőlük vásárolt számláról számlát tud Önnek kiállítani, valamint kezelni tudja a terméke eladójával fennálló vitáit.