Elfelejtette a jelszavát?
Kép jóváírása: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images
Még a legokosabb technikusok is elvesztik jelszavaikat. Ne aggódjon, többféleképpen is visszaállíthatja vagy visszaállíthatja jelszavát, és visszaszerezheti a hozzáférést Gmail-fiókjához. A Google már nem támogatja a biztonsági kérdéseket, hogy hozzáférjen a fiókokhoz a jelszó-segédoldalon, így nem baj, ha erre nem emlékszik. A közzététel időpontja óta a legjobb módja annak, hogy egy helyreállítási telefonszámmal vagy másodlagos e-mail-címmel férhessen hozzá fiókjához.
Indítsa el a visszakeresési folyamatot
A Google elindítja a jelszó-helyreállítási folyamatot a következő kérdéssel: "Gondjai vannak a bejelentkezéssel?" és felszólítja az elérni kívánt e-mail cím megadására. Megpróbálhatja megadni az utoljára emlékezett jelszót. Nem emlékszik semmire? Ha Android-eszköze van, a Google megpróbálja visszaállítani a jelszavát ezen az eszközön. Nincs Androidod? A Google szöveges vagy automatikus üzenetet is küldhet a telefonjára. Ha nem fér hozzá telefonhoz, a Google által kínált következő lehetőség egy alternatív e-mail-cím használata.
A nap videója
Használja az alternatív e-mailt
A Google felajánlja a regisztráció során megadott alternatív e-mail-cím használatát. Valószínűleg ez az utolsó e-mail cím, amelyet a Gmailre váltás előtt használt, de lehet, hogy munkahelyi vagy kéretlen e-mail címe. Biztonsági okokból csak a cím egy részét láthatja. Ha felismeri ezt az e-mail címet, kattintson a "Folytatás" gombra. A Google erre a címre küld egy e-mailt a Google Fiók-helyreállítási szolgáltatásból a jelszó visszaállításához szükséges linkkel.
Próbáljon ki más lehetőségeket
Nem fér hozzá másodlagos e-mail-címéhez? Nincs mit. Csak adjon meg egy másik e-mail címet, amelyen a Google kapcsolatba léphet Önnel. A Google általános kérdéseket tesz fel a fiókjával kapcsolatban, például, hogy mikor volt utoljára hozzáférése, és mikor hozta létre azt. Ha nem biztos benne, próbálja ki a legjobb tippet. Segít, ha ezeket a válaszokat egy korábban használt számítógépen küldi el. Ezután a Google egy oktató e-mailt küld a pár pillanattal korábban megadott címre. És ne aggódjon – ha a folyamat során bármikor emlékszik jelszavára, visszatérhet a bejelentkezési képernyőre, és bejelentkezhet.
Állítsa be a helyreállítási beállításokat
Most, hogy hozzáfér a fiókjához, érdemes lehet frissítenie fiók-helyreállítási beállításait. Így ha újbóli bejelentkezési problémái vannak, beállításai naprakészek lesznek. Jelentkezzen be a Google biztonsági oldal ahol frissítheti biztonsági e-mail-címét és telefonszámát. Fontolja meg a nem felismert információk törlését a Biztonsági ellenőrzőlista hogy biztosítsa a lehető legjobb fiókvédelmet.
