A Plantronics számos különböző típusú Bluetooth-fejhallgatót gyárt a mobiltelefonnal való használatra. A Bluetooth-problémák megoldása általában egyszerű, és elég egy gyors pillantást vetni a használati útmutatóra. Más esetekben ezek a fejhallgatók rejtélyes módon olyan problémákat okoznak, amelyeket nem lehet olyan könnyen megoldani. Íme néhány módszer a Plantronics headset problémáinak sikeres elhárítására és megoldására.
Hibaelhárítás és probléma megoldása
1. lépés
Töltse fel a headset akkumulátorát. Gyakran előfordul, hogy a fejhallgató nem tud párosítani a mobiltelefonnal egyszerűen az energia hiánya miatt. Helyezze a headsetet a töltőre, és töltse fel teljesen, hogy kizárja ezt a lehetőséget. Amíg itt van, töltse fel telefonja akkumulátorát is.
A nap videója
2. lépés
Indítsa újra az eszközöket. Kapcsolja ki teljesen a telefont, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra. Ez az egyszerű eljárás biztosítja, hogy ne legyenek ütköző problémák a telefon operációs rendszerével. Indítsa újra a headsetet a bekapcsológomb lenyomva tartásával, amíg a jelzőfény ki nem alszik. Tekintse meg telefonja és fejhallgatója kézikönyvét, hogy megtudja, hogyan kell ezt megtenni.
3. lépés
Távolítsa el a problémás szoftvert. Ha olyan alkalmazásokat telepít a telefonjára, amelyek Bluetooth-t használnak, vagy egyéb módon ütköznek a beállításaival, érdemes lehet eltávolítani őket, ha továbbra is problémái vannak a headset csatlakoztatásával.
4. lépés
Győződjön meg arról, hogy a telefon Bluetooth beállításai megfelelően engedélyezve vannak. Ezek a beállítások általában a mobiltelefon főmenüjének vagy beállításainak hálózati beállításaiban találhatók. A Bluetooth funkciót „be” értékre kell állítani, és aktívan kell keresnie az eszközöket.
5. lépés
Zárja ki a rádióinterferenciát. Próbálja meg olyan helyen létesíteni a kapcsolatot, ahol alig vagy egyáltalán nincs rádióinterferencia olyan eszközöktől, mint a sztereó rendszerek, televíziók és Wi-Fi hozzáférési pontok. Annak ellenére, hogy ezek nem okozhatnak problémát, érdemes megfontolni, ha a fenti megoldások egyike sem működik.
6. lépés
Hívja közvetlenül a Plantronicst. Ha az összes többi lehetőséget kimerítette, hívja a Plantronics-t, és nézze meg, hogy a headsetre vonatkozik-e a garancia. Ha a headset nem az Ön hibájából sérült meg, a Plantronics kicserélheti azt.
Dolgok, amelyekre szüksége lesz
Bluetooth kompatibilis mobiltelefon
Plantronics headset
Telefon és headset töltő