Az e-mail alkalmazás hibáinak elhárítása számítógépe MAPI javítóeszközével.
A MAPI (Messaging Application Program Interface) 1.0 lehetővé teszi e-mailek küldését a számítógépén lévő alkalmazásokból. Ha a MAPI program felülete megsérül, a számítógép számos MAPI hibaüzenetet jelenít meg, és előfordulhat, hogy nem tud levelet küldeni a Microsoft Outlookból vagy más programokból. Használja a számítógép beépített "Fixmapi.exe" segédprogramját a probléma megoldásához az alapvető MAPI fájl cseréjével.
1. lépés
Indítsa el a Windows keresőalkalmazást, majd írja be a "Mapi32.dll" kifejezést a keresőmezőbe. Nyissa meg a fájl hely mappáját.
A nap videója
2. lépés
Kattintson jobb gombbal a „Mapi32.dll” fájl nevére, majd válassza az „Átnevezés” lehetőséget.
3. lépés
Írja be a "Mapi32.old" fájl nevét, és nyomja meg az "Enter" gombot.
4. lépés
Keresse meg a "fixmapi.exe" fájlt, majd válassza ki és futtassa a fájlt a keresési eredmények képernyőjén. Lehetséges, hogy nem történik látható folyamat, de a "fixmapi.exe" program létrehoz egy új "Mapi32.dll" fájlt. Ha megjelenik egy felszólító ablak, kövesse az utasításokat a MAPI alapfájl javításához vagy újbóli létrehozásához.
5. lépés
Indítsa újra a számítógépet, és hagyja az operációs rendszer betöltését.
6. lépés
Indítsa el az e-mail klienst, és kattintson az "E-mail küldése" vagy a "Levelek küldése/fogadása" gombra. A program kimenő mappájában lévő levelek sikeres elküldése azt jelzi, hogy a MAPI-magfájl kijavításra került, és a MAPI-hiba megoldódott.
Figyelem
A cikkben található információk a Windows 8.1 operációs rendszert futtató számítógépekre vonatkoznak. Ez kissé vagy jelentősen eltérhet más Windows-verzióktól.