Kép jóváírása: Pixland/Pixland/Getty Images
Ha Internet Explorer-hibaüzenetet kap egy weboldal betöltése közben, akkor a probléma azt jelezheti probléma a webhely gazdagépével, az internetszolgáltatójával, a hálózatával vagy az Ön hálózatával szoftver. A hibaelhárítási módszerek bármelyikének végrehajtása előtt döntse el, hogy a probléma helyi vagy globális jellegű. Látogasson el egy népszerű webhelyre, és ellenőrizze, hogy betöltődik-e. Ha igen, akkor a probléma az első webhellyel van. Próbáld meg később újra betölteni. Ha nem ér el egyetlen webhelyet sem, folytassa a hibaelhárítási módszerekkel.
1. lépés
Állítsa alaphelyzetbe a modemet vagy útválasztót a kikapcsolásával. Ha belső modemmel rendelkezik, ugorjon a 2. lépésre. Ha a modem az útválasztóhoz csatlakozik, húzza ki az eszközt összekötő kábelt, és kapcsolja ki a modemet. Ha a készülékei nem rendelkeznek tápkapcsolóval, húzza ki azokat a konnektorból.
A nap videója
2. lépés
Kapcsolja ki a számítógépet. Várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra, és kapcsolja be az útválasztót és/vagy a modemet.
3. lépés
Indítsa újra a számítógépet. Látogassa meg újra a weboldalt. Ha az Internet Explorer nem jeleníti meg a webhelyet, folytassa a 4. lépéssel.
4. lépés
Törölje az ideiglenes internetes fájlokat a menüsor "Eszközök" elemére kattintva. Válassza az "Internetbeállítások" (Internet Explorer 6 és 8) vagy a "Böngészési előzmények törlése" (Internet Explorer 7) lehetőséget.
5. lépés
Kattintson a "Törlés" gombra a "Böngészési előzmények" fejléc alatt (Internet Explorer 8); jelölje be az összes opciót, kivéve a „Jelszavak” és a „Kedvencek webhely adatainak megőrzése” lehetőséget. Kattintson a "Törlés" gombra. Ellenőrizze az összes elemet az Internet Explorer 7-ben. Kattintson a "Törlés" gombra. Kattintson a "Fájlok törlése" lehetőségre az Internet Explorer 6 "Ideiglenes internetes fájlok" részében, majd válassza az "Összes offline tartalom törlése" lehetőséget. Kattintson az "OK" gombra. Kattintson az "Előzmények törlése" elemre az "Előzmények" részben, majd kattintson a gombra "Igen."
6. lépés
Látogassa meg újra a weboldalt. Ha az Internet Explorer nem jeleníti meg a webhelyet, folytassa a 7. lépéssel.
7. lépés
Kattintson az "Eszközök" elemre az Internet Explorer 7 vagy 8 menüsorában, majd válassza az "Internetbeállítások" lehetőséget.
8. lépés
Kattintson a "Programok" fülre. Válassza a „Kiegészítők kezelése” lehetőséget.
9. lépés
Jelöljön ki és "Letiltás" egy kiegészítőt, majd kattintson a "Bezárás" és az "OK" gombra.
10. lépés
Folytassa ezt a folyamatot mindaddig, amíg az összes kiegészítőt le nem tesztelte. Folytassa, ha az Internet Explorer nem jeleníti meg a weboldalt.
11. lépés
Zárja be azokat a programokat, amelyekre nincs szüksége az internet böngészéséhez. Tartsa lenyomva a "Ctrl" + "Alt" + "Del" billentyűket, majd válassza a "Feladatkezelő" lehetőséget.
12. lépés
Jelöljön ki egy szükségtelen programot az "Alkalmazások" lapon, és kattintson a "Feladat befejezése" gombra. Addig ismételje meg, amíg be nem zárja az összes szükségtelen programot.
Tipp
Ha nem rendelkezik az Internet Explorer legújabb verziójával, frissítse a webböngészőt, és telepítse az összes biztonsági javítást és gyorsjavítást a Windows Update segítségével. Számos különböző webböngésző létezik. Töltse le a másikat, és próbálja meg felkeresni az egyik weboldalt. Előfordulhat, hogy az Internet Explorer telepítése megsérült, és újra kell telepíteni.
