A hitelkártya-automaták használata egyszerű hitelkártyás fizetések elfogadására.
Írja be a hitelkártyaszámokat. Ha a kezében van a hitelkártya, húzza végig a kártyaolvasón. A legtöbb olvasón van egy kis ikon vagy kép, amely megmutatja, hogy a kártya hátoldalán lévő mágnescsíknak merre kell néznie. Ha nem, próbálja meg átfuttatni az olvasón úgy, hogy a csík először a gép felé nézzen, mivel ez a leggyakoribb irány. Ha telefonos rendelése van, vagy nincs kéznél a hitelkártya, válassza az "Akció" feliratú gombot. Sok gépen ez az "1" billentyű is, de ez a gép márkájától függően változik. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a kártyaszám és a lejárati dátum megadásához. Mindig ellenőrizze a számokat, mielőtt megnyomja az entert.
Adja meg az eladási információkat. Általában a gép először dollárban és centben kéri az eladási összeget. Adja meg az összeget a számbillentyűzet segítségével. Ellenőrizze még egyszer az összeget, hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyesen jelenik meg a képernyőn, és ha igen, nyomja meg az enter billentyűt. Ha véletlenül rossz mennyiséget adott meg, keresse meg a "törlés" vagy a "törlés" gombot, és kezdje elölről. Egyes esetekben a gép további információkat kér, miután megadta az eladási összeget. Kövesse az utasításokat az adatok, például az ügyfél irányítószámának vagy rendelési számának megadásához.
Várja meg, amíg az eladás feldolgozásra kerül. A gép csatlakozásától függően az eladás másodperceken belül lezajlik, vagy néhány percet is igénybe vehet. Ha úgy tűnik, hogy a gép "elakadt" az eladás feldolgozása közben, ne lépjen be újra az eladásba, hanem hívja fel a feldolgozó cég telefonszámát további utasításokért. Sok esetben ez a szám megjelenik egy matricán a gépen.
A nyugta feldolgozása. Ha az ügyfél jelen van, írja alá a hitelkártya bizonylatot. Adja át nekik a másolatot, és őrizze meg az eredetit a nyilvántartása számára. Ha az ügyfél nincs jelen, a nyugta aláírási sorába írja be a "telefonba" vagy más megfelelő kifejezést. Őrizze meg az egyik nyugtát a nyilvántartása céljából, a másikat pedig vegye fel az áru vevőnek történő szállításába.
Zárja be a köteget. Érdeklődjön újra a feldolgozó cégnél, de a legtöbb esetben minden nap "kötegelt jelentést" kell futtatnia, vagy be kell zárnia egy köteg hitelkártya-bizonylatot. Ez az a folyamat, amely arra utasítja a vállalatot, hogy véglegesítse a hitelkártya-terheléseket, és helyezze el az egyenleget a számláján. Sok gépen lesz egy kulcs, amelyen "batch" felirat látható. Megnyomhatja ezt a billentyűt, majd a nap végén követheti az utasításokat a köteg bezárásához. Ha a gépen nincs "kötegelt" kulcs, olvassa el a felhasználói kézikönyvet az utasításokért, vagy hívja fel a hitelkártya-feldolgozó céget az utasításokért.
