A CTR és az átkattintási arány az online marketingkampányok létfontosságú összetevői.
Kép jóváírása: Polka Dot RF/Polka Dot/Getty Images
Az internetes marketingszakemberek azt kockáztatják, hogy elveszítik hirdetési pénzüket, ha nem követik nyomon és nem tesztelik a marketingkampányokat. Termékek online értékesítése során statisztikákat kell készítenie a CTR-ről (átkattintási arányról) és a konverziós arányról. Végső soron mindkettő fontos szempont, ami a siker és a kudarc közötti különbséget jelenti az online marketingben. Azok a marketingszakemberek, akiknek sikerül optimalizálniuk CTR-jüket és konverziós arányukat, csökkentik a hirdetési kockázatot, miközben több pénzt keresnek.
A CTR alapjai
A CTR az online hirdetésre kattintó látogatók százalékos arányát jelenti. A CTR eléréséhez elosztja a hirdetésmegjelenítések számát a kattintások számával. Ha például 100 alkalommal jelenít meg egy hirdetést, és két kattintást kap, akkor a CTR 2 százalék. A Google szerint a Google AdWords rendszeren keresztüli hirdetésvásárlás ésszerű kiindulási cél 1 százalék.
A nap videója
Az átváltási arány alapjai
A konverziós arány a webhely látogatóinak azon százalékos arányát jelenti, akik végrehajtják az adott oldallal kapcsolatos látogatói műveletet. Például, ha egy oldal egy terméket értékesít, akkor a konverziós arány a látogatónkénti eladások száma. További lehetséges műveletek közé tartozik a hírlevélre való feliratkozás vagy egy telefonszám felhívása.
Osszuk el a látogatók számát az eladások számával, hogy megkapjuk a konverziós arányt. Például, ha webhelye minden 100 látogatójára egy eladást hajt végre, akkor a konverziós arány 1 százalék. Bár a Forrester Research tanulmánya szerint az átlagos konverziós arány 2,9 százalék volt, az Ön sajátja a konverziós arány a weboldal konkrét céljától, az Ön marketingüzenetétől és egyebektől függően változik tényezőket.
A CTR és a konverziós arány nyomon követése
Az a cég, amelytől hirdetést vásárol, biztosítja az Ön átkattintási arányát. Mindig győződjön meg arról, hogy a hirdetési eladó biztosítja ezt a funkciót. A konverziós arányok nyomon követéséhez ossza el a látogatók számát az értékesítéssel vagy más kívánt látogatói művelettel. A webtárhely általában látogatói statisztikákat biztosít, ha manuálisan szeretné kiszámítani a konverziós arányt. Ellenkező esetben különféle szoftvereket használhat a konverziós arányok nyomon követésére. Ilyen például a PipelineDeals, a Traffic Analyzer és a LeadMaster.
A CTR arányok javítása
A CTR és a konverziós arány javításának céljai nem teljesen függetlenek egymástól. A CTR-arány fontos, de a hirdetéseknek végső soron olyan látogatókat kell küldeniük, akik valóban megvásárolják az Ön termékeit. Célja, hogy minél több potenciális vásárlót küldjön el, ahelyett, hogy a legtöbb kattintást kapná. A Google azt javasolja, hogy a hirdetésszöveg a lehető legrelevánsabb legyen a megcélzott kulcsszavakhoz. Például, ha olyan hirdetéseket vásárol, amelyek akkor jelennek meg, amikor az emberek beírják a „narancslé” kifejezést a keresőmotorban, akkor a „narancslé” kifejezés használata a hirdetés címében relevánsabb, mint a szó "gyümölcsök."
A konverziós arányok javítása
A konverziók javítása érdekében sokféleképpen lehet módosítani egy weboldalt. Megpróbálhatja megváltoztatni az olyan elemeket, mint az oldal címsora vagy a termék ára. Egyes vállalkozások bónuszokat vagy egyéb különleges ajánlatokat adnak hozzá a konverziós arány növelése érdekében. A tényleges eladási levél is hatással lehet. Például egy másik módszer a konverziós arány növelésére, ha kiemeli terméke minél több előnyét. Egyéb módszerek közé tartozik további termékképek hozzáadása vagy vásárlói ajánlások beépítése. Minden alkalommal, amikor megváltoztatja az oldal egy elemét, kövesse nyomon a konverziókat, és hasonlítsa össze statisztikáit a változtatás előtt és után.
