Változtassa meg telefonszámát, hogy csökkentse a nem kívánt hívások számát.
A MetroPCS két lehetőséget kínál a mobiltelefonszám megváltoztatására és a nem kívánt telefonhívások leállítására. A váltásért csekély díjat kell fizetni. Az egyik módja, hogy felkeres egy MetroPCS üzletet, és értesíti a kereskedőt, hogy módosítani szeretné a számát. A kereskedő gondoskodik a változtatás minden vonatkozásáról, beleértve a telefon új számmal való beállítását. A számot saját maga is módosíthatja egy rövid telefonhívással, amely az ügyfélszolgálati automata hangreakciós rendszerhez csatlakozik.
1. lépés
Hívja az ügyfélszolgálatot a 888-8Metro8 számon. Az automata hangreakciós rendszer fogadja Önt.
A nap videója
2. lépés
Kövesse az utasításokat. Amikor megkérdezik, mit szeretne tenni, írja be a "számom megváltoztatása" kifejezést.
3. lépés
Hallgassa meg az automatizált rendszert. Az automatizált rendszer információkat és utasításokat, valamint új számot nyújt Önnek. Ha elkészült, a telefon automatikusan programozásra kerül. Ezen a folyamaton kell keresztülmennie, hogy felkészítse a telefont az új számra. A programozás befejeztével egy üzenet jelenik meg a telefonon, és a telefon kikapcsol, majd újra bekapcsol.
4. lépés
Adjon meg minden biztonsági információt, amelyet az élő ügynök kér, ha átvitelre kerül. Az ügyintéző segít a számváltoztatás befejezésében. Általában csak a fokozott biztonságú számlák kerülnek át egy élő ügynökhöz számmódosítás céljából.
