Ha megpróbálja telepíteni a Microsoft Office-t, és a „Cannot Find Proofing.en-us” hiba néhány változata jelentkezik, előfordulhat, hogy a meghajtók összetévesztésének gyakori tünete. Ez akkor fordul elő, ha a telepítő megpróbálja megtalálni a szoftver egy szükséges összetevőjét, de rossz helyen keres. Kijavíthatja ezt a hibát, és sikeresen telepítheti az Office-t a telepítő gyors szerkesztésével.
1. lépés
Nyissa meg a Windows keresési funkcióját a "Windows" és az "F" billentyű egyidejű lenyomásával a billentyűzeten.
A nap videója
2. lépés
Írja be a "proof.msi" kifejezést (idézőjelek nélkül) a keresőmezőbe, és nyomja meg az "Enter" gombot. Előfordulhat, hogy a hagyományos indexelt helyek helyett a "Speciális keresés" opciót kell használnia, ha mindenhol szeretne keresni.
3. lépés
Ha megtalálta, írja le a fájl helyét. Az elérési útnak valahogy így kell kinéznie: C:\MSOCache\All Users{90120000-002C-0409-0000-0000000FF1CE}-C\Proof.en
4. lépés
Futtassa újra a Microsoft Office telepítővarázslót. Amikor megjelenik a proof.cab hiba, lépjen a hibaüzenet alján lévő beviteli mezőbe, és távolítsa el a „proofing.en-us\proof.en\proof.msi” fájlt a fájl helyéről a „Backspace” billentyűvel.
5. lépés
Írja be a 3. lépésben felírt fájl helyét a hibaüzenet alján található mezőbe (ez az a beviteli mező, amelyet az előző lépésben törölt). Nyomja meg az "Enter" gombot a telepítés befejezéséhez.
Tipp
Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, megpróbálhatja letiltani a rendszer vírusvédelmét, és újra futtatni a telepítőt. A Microsoft Office telepítésének befejezése után engedélyezze újra a vírusvédelmet.
Figyelem
Hibaelhárítás közben soha ne próbálja meg módosítani vagy áthelyezni fontos rendszerfájlokat. További károkat okozhat a rendszerben.
