A hiba kijavításához általában csak egyetlen gombnyomásra van szükség.
A nagyfelbontású monitorok óriási előnyökkel rendelkeznek, de ezek a nagyszerű tulajdonságok magukkal hoznak némi poggyászt. Az összetett, funkciókban gazdag monitorok olyan homályos hibákat tapasztalhatnak, amelyekkel a régebbi monitorok soha nem fordultak elő. Időnként előfordulhat, hogy egyáltalán nem tudja használni a számítógépet a monitorral kapcsolatos problémák, például a „Bekapcsológomb-kizárás” hiba miatt, amelyre egyes HP-kijelzők hajlamosak. A komoly hardverhibáktól eltekintve a megoldás valójában egy egyszerű javítás, amelyet általában kevesebb, mint egy perc alatt elvégezhet.
1. lépés
Keresse meg a menü gombot a monitoron. A pontos monitortól függően előfordulhat, hogy a gomb egyértelműen fel van címkézve, vagy meg kell néznie a monitor dokumentációját, hogy megtalálja.
A nap videója
2. lépés
Győződjön meg arról, hogy az asztalon semmi sem nyomja a menü gombot és tartsa lenyomva. Ez a gyakori oka a „Bekapcsológomb zárolása” üzenet megjelenésének. Ha valami megnyomja a gombot, vigye el, és ügyeljen arra, hogy a jövőben távol tartsa a tárgyakat a gombtól.
3. lépés
Nyomja meg és tartsa lenyomva a menü gombot legalább 10 másodpercig.
4. lépés
Engedje el a menü gombot, amikor a „Bekapcsológomb zárolása” üzenet eltűnik.
Tipp
Ha a hibaüzenet a jövőben is megjelenik, vagy a menü gomb lenyomva tartása után sem tűnik el, akkor a monitor komoly hardverhiba lehet, ezért fel kell vennie a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával. Ha felkeresi a Kapcsolatfelvétel a HP-vel/Ügyfélszolgálattal oldalt a HP webhelyén, megtalálja a HP-vel való kapcsolatfelvétel összes elérhető lehetőségét.
