A hangposta a Comcast által kínált számos szolgáltatás egyike.
A Comcast az egyik legnagyobb internet-, kábeltelevízió- és telefonszolgáltató. A cég lakossági és vállalati ügyfeleket egyaránt kiszolgál. A hangposta a Comcast által kínált szolgáltatások egyike, amelyet az ügyfelek telefonos szolgáltatási csomaggal vásárolhatnak meg. Néhány gyakran ismételt kérdés felmerülhet a Comcast hangpostával kapcsolatban, de egy kis kutatással elháríthatja ezeket a problémákat.
Hangposta beállítása
Az ügyfeleknek otthonról kell beállítaniuk a Comcast hangpostát.
A Comcast hangposta-felhasználóknak otthon kell lenniük, hogy először beállíthassák hangpostafiókjukat. Ehhez tárcsázza a *99-et a telefonjáról. Ezután kezdődik egy oktatóprogram, amely végigvezeti Önt a hangposta beállítási lépésein. Kövesse a lépéseket a jelszó és a személyre szabott üdvözlés létrehozásához.
A nap videója
Hangposta ellenőrzése
A Comcast ügyfelei megtekinthetik hangpostájukat otthon, otthonuktól távol vagy online.
A Comcast számos módot kínál az ügyfeleknek hangpostaüzeneteik ellenőrzésére. A hangposta otthonról történő ellenőrzéséhez tárcsázza a *99-et, írja be jelszavát, majd adja meg a hangpostához kapcsolódó telefonszámot. Ha otthonától távol szeretné elérni a hangpostát, tárcsázza telefonszámát. Amikor hangpostája felveszi, nyomja meg a # gombot, és adja meg jelszavát. Azok az ügyfelek, akik előfizetnek az XFINITY Voice vagy XFINITY Internet szolgáltatási csomagra, online is ellenőrizhetik hangpostájukat, ha hozzáférnek online fiókjukhoz.
Hangposta letiltása
A Comcast ügyfelei bármikor letilthatják hangpostájukat.
Egyes ügyfelek már nem akarják a hangpostájukat, vagy nincs hasznuk rá. A Comcast hangposta letiltásához jelentkezzen be a Digital Voice Centerbe a Comcast webhelyén. Válassza a "Hangposta" lehetőséget a "Beállítások" lapon. Innen válassza ki, hányszor szeretné, hogy telefonja csörögjön, mielőtt a hangposta felveszi a hívást. Mentse el az új beállításokat. A Comcast ügyfelei telefonon is felvehetik a kapcsolatot a céggel, hogy kérjék a változtatást.
Nyelvi beállítások módosítása
A Comcast hangposta-ügyfeleinek lehetőségük van az angol vagy a spanyol nyelv kiválasztására hangpostaként.
A Comcast lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy hangpostája nyelvi beállítását angolra vagy spanyolra állítsák. A nyelvi beállítás megváltoztatásához nyissa meg a hangposta rendszerét, és válassza a "Személyes beállítások" lehetőséget a főmenüben. Nyissa meg az adminisztrációs beállításokat, majd válassza ki a postafiók nyelvét. Az XFINITY Voice vagy XFINITY Internet szolgáltatáscsomaggal rendelkező Comcast-ügyfelek online fiókjukon keresztül is módosíthatják a nyelvi beállításokat.
A Comcast ügyfélszolgálati osztálya minden egyéb kérdésben vagy aggályaiban segíthet a tagszolgáltatásaival kapcsolatban.
Bármilyen egyéb kérdésével vagy problémájával forduljon a Comcasthoz a 800-COMCAST (800-266-2278) telefonszámon. A Comcast ügyfélszolgálati és támogatási oldalán élő chat szolgáltatáson keresztül is kínál ügyfélszolgálatot, és elfogad e-maileket.
