A számítógépek jelentősége a kommunikációban

A számítógépek kritikusak a kommunikációhoz, és az információs technológia központi elemei. Az 1990-es évek elején megjelent a háztartási internethasználat, ami végül az e-mailek, a webhelyek, a blogok, a közösségi hálózatok, a videocsevegés és a Voice-Over-Internet Protocol általános használatára ösztönzött. Ma sok hagyományos kommunikációs mód, beleértve a postai levelezést és a vezetékes telefonokat, elavultnak tűnik.

A World Wide Web, az internet és az e-mail forradalmasította az egyének egymás közötti kommunikációját. Ahelyett, hogy napokat vagy heteket várnánk az információk megtekintésére, most már minden információt fénysebességgel tekinthetünk meg. Az e-mail az általa kínált sebesség és rugalmasság alapján alapvetően átalakította az emberek információmegosztását és üzleti tevékenységét. A számítógépek körülbelül 20 millió bájt/másodperc sebességgel képesek feldolgozni az adatokat, így szinte bármilyen szöveges e-mailt könnyen letölthetnek és azonnal megjeleníthetnek.

A Voice-Over-Internet Protocol – vagy a VOIP – sok esetben felváltotta a vezetékes telefonok szükségességét. Ezek a vonalak azonnali telefonos kommunikációt biztosítanak az interneten keresztül, és gyakran olcsóbbak, mint a vezetékes telefonvonalak. Lehetőséget biztosítanak videocsevegésre is, hogy lássa, kivel beszél. A VOIP platformok elérhetőségeket is tárolnak az egyszerű elérhetőség és tárcsázás érdekében. A VOIP jelenlegi hátránya 2011 májusában az, hogy a 911-es szolgáltatók nem tudják visszakövetni a hívást a helyre.

A közösségi oldalak, köztük a Facebook, a Twitter és a LinkedIn lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy gyorsan generálhassanak tartalmat a hálózatukban lévő emberek számára. Az egyéni jegyzetek küldése helyett a közösségi hálózatok folyamatos frissítéseket és információkat biztosítanak. Ezek a számítógépes eszközök egy lépéssel tovább vitték a kommunikációt, mint az e-mail, mivel képesek azonnali kommunikációra élet- és állapotfrissítéseket közölni az emberek egész hálózatával, akik válaszolhatnak és kommentálhatják az ilyen feljegyzéseket valós idő. Ellentétben az e-mailek terjesztési listáival – amelyek lényegében ugyanazokat az információkat továbbíthatják az emberek nagy csoportjainak –, a közösségi a hálózat leegyszerűsített és felhasználóbarát kezelőfelülete megakadályozza az információ túlterhelést, ha ugyanazokat a funkciókat egy email program.

Bár nem személyi számítógépről van szó, az útválasztók olyan számítógépek, amelyeket kommunikációs forgalom irányítására használnak. Kulcsfontosságúak a hívások, e-mailek vagy egyéb internetes forgalom hatékony és helyes elosztásában. Az útválasztók "csomagokat" vesznek elektronikus adatokból, és elküldik azokat abba az irányba, hogy kapcsolatba lépjenek a kívánt személlyel. Használhatók otthon, de központi adattárházakban is tárolhatók, ahol a forgalom csomópontjait ugyanoda irányítják.