Probléma esetén a szerver visszapattanása lehet az egyetlen alternatíva.
A szerverek hozzáférést biztosítanak a felhasználóknak megosztott erőforrásokhoz, például e-mailekhez, adatokhoz és nyomtatókhoz. Az erőforrások központosított vezérléssel és adminisztrációval való megosztásának lehetősége vonzóbbá teszi a szervereket cégek, mint a peer-to-peer hálózatépítés alternatívája, amely olyanná válhat, mint a "vadnyugat" közigazgatásilag. A szerver megközelítés egyik hátránya nyilvánvaló, ha a szerver valamilyen okból leáll, és egy időre megfosztja a felhasználókat az erőforrásoktól.
Szerver üzemidő
Ahogy a felhasználók egyre több információt helyeznek el a szervereken, és a vállalatok költségcsökkentést hajtanak végre azáltal, hogy számos asztali nyomtatót kivonnak néhány megosztott nyomtató helyett, a szerver szerepe egyre fontosabbá válik. Az üzemidő szabályai a központosított szerverkörnyezetben, és a felhasználók gyorsan kiabálnak, ha bármi baj van. Nagyon fontos, hogy a szerveradminisztrátorok olyan eljárásokat dolgozzanak ki, amelyek maximalizálják az üzemidőt, ami nagyobb termelékenységet eredményez a felhasználók számára.
A nap videója
Tervezett állásidő
Nem számít, milyen jóak a működési eljárások, a szerveradminisztrátoroknak időnként rutin karbantartást kell végezniük a kiszolgálón. Telepíteni kell a szoftverfrissítéseket, biztonsági mentéseket kell készíteni, és minden egyéb szükséges karbantartás általában azt követeli meg, hogy a szerver egy ideig leálljon. A tervezett állásidő az üzemidő maximalizálásának részét képezi, és általában hétvégére ütemezi, hogy minimalizálja a felhasználókra gyakorolt hatást. Míg a kiszolgáló "le" és "felfelé" állítása technikailag egy visszapattanás, a kifejezést jellemzően a vészleállásra használják.
Vészleállás
Alkalmanként a szerver "vészleállást" tapasztal. Ez akkor fordulhat elő, ha egy lemezmeghajtó meghibásodik, vagy a tápegység kiég, vagy ha számos váratlan probléma jelentkezik. Ez a műveleti eljárásokra való odafigyelés mértékétől függetlenül megtörténhet. Az ilyen típusú leállások jellemzően a lehető legrosszabbkor fordulnak elő, például a bérszámfejtés során. Alkalmanként egy szerver csak „lezárul”, nem jelzi, hogy mi a probléma, de nem is áll le teljesen.
A szerver visszapattanása
A szerver visszapattanása általában erős kikapcsolást igényel. Ez azt jelenti, hogy az adminisztrátornak vagy technikusnak meg kell szakítania az eszköz áramellátását „nem ellenőrzött leállítás” esetén. Ez a visszapattanás „lefelé” része. Ha a kiszolgáló teljesen ki van kapcsolva, és minden tevékenység megszűnt, a rendszergazda újraindítja a kiszolgálót. Ez a visszapattanás „felfelé” része. Ha minden jól megy, a szerver visszaáll a normál működési állapotba. A legjobb körülmények között az adminisztrátor meg tudja találni a probléma okát jelző naplóbejegyzéseket. Azonban legtöbbször nincs utalás arra, hogy mi váltotta ki a szerver visszapattanásának szükségességét.