Kép jóváírása: Maria Teijeiro/Photodisc/Getty Images
Ha a számítógép processzora túl lassú, a streaming kapcsolat túl lassú, vagy ha a letöltött fájl hibát tartalmaz, a hang néha lemaradhat a BBC iPlayer médiastreamelő alkalmazásban található videó mögött. A számítógépen vagy táblagépen lévő egyéb alkalmazások kilépése az egyik módja annak, hogy könnyítsen a túlterhelt processzorra nehezedő terheken. Az iPlayer frissítése és újracsatlakozása néha az audio/videó szinkronizálási problémákat is megoldhatja.
Számítógép sebessége
A lassabb számítógépek nem mindig tudják kezelni a jó minőségű videóhoz szükséges videodekódolást. Simább lejátszást érhet el, ha gyengébb minőségű videót tölt le kisebb fájlmérettel. Egy bizonyos korú számítógépek azonban egyszerűen képtelenek elég gyorsan teljesíteni a videó dekódolásához és a hang szinkronizálásához. A BBC szerint ha a számítógéped processzora 2003 előtt készült, akkor nem fogja tudni kezelni az iPlayer igényeit.
A nap videója
Csatlakozási sebesség
A streamelt videofájlok a gyors internetkapcsolat sebességétől is függenek. A BBC becslése szerint a 3,5 megabájt/másodperc alatti kapcsolatok nem kezelik a nagyfelbontású videót. Ha a kapcsolat 0,5 Mb/s alatt van, nem fog tudni streaming videót nézni a számítógépén. Használja az iPlayer sebességdiagnosztikai eszközét az internetkapcsolat sebességének tesztelésére.
Letöltött fájl hiba
A letöltött videó és hang néha kieshet a rendszerből a fájlletöltési hibák miatt. Próbálja meg törölni és újra letölteni a fájlt, vagy lejátszani egy másik letöltött fájlt. Ha nem tudja lejátszani a letöltött fájlt, inkább streamelje a videotartalmat.
Erőnövelés
Előfordulhat, hogy növelheti az iPlayer alkalmazás teljesítményét az összes többi alkalmazás bezárásával, hogy megakadályozza, hogy más programok processzort használjanak. Próbálja meg növelni az iPlayer alkalmazás prioritási szintjét is. nyomja meg Ctrl, Váltás és Kilépés a Windows Feladatkezelő elindításához. Kattintson az iPlayer alkalmazás kiválasztásához az Alkalmazások lapon található listából. Kattintson a jobb gombbal, és válassza ki Lépjen a Folyamat elemre. Kattintson a jobb gombbal a megjelenő kiemelt folyamatra, mutasson rá Állítsa be a prioritást majd kattintson Valós idő. A Windows mostantól az összes elérhető processzorteljesítményt az iPlayer alkalmazáshoz rendeli, hogy a lehető legjobb teljesítményt nyújtsa.
