A szöveges üzenetküldés bizonyos előnyöket nyújt a kommunikáció más formáihoz képest.
Sokan telefonálás helyett a rövid üzenetküldő szolgáltatást vagy az SMS-üzeneteket veszik igénybe, hogy más személyekkel kommunikáljanak. Ennek a kommunikációs formának a használata bizonyos előnyökkel járhat, amelyek nem biztos, hogy jelen vannak, ha inkább a mobiltelefonját használja hívás kezdeményezésére.
Kényelem
Az egyik oka annak, hogy az emberek olyan gyakran használnak szöveges üzeneteket, mert kényelmes. Sok esetben a mobiltelefon-használók könnyen tudnak válaszolni egy szöveges üzenetre, de előfordulhat, hogy nem tudnak telefonon beszélni. Például, ha éppen egy értekezleten vesz részt, előfordulhat, hogy nem tud kilépni és felvenni a telefont, de gyorsan válaszolhat egy szöveges üzenetre anélkül, hogy abbahagyná azt, amit éppen csinál.
A nap videója
Időspórolás
A másik ok, amiért az emberek azonnali üzenetküldést használnak, az időmegtakarítás. Az SMS-t arra szánták, hogy időt takarítson meg a felhasználók számára, és a kezdetek óta ez volt. Ha gyorsan kell információt terjesztenie egy másik személynek, beírhat egy szöveges üzenetet, és elküldheti. Nem kell aggódnia a telefonbeszélgetéssel járó számos formalitás miatt. Egyszerűen kicserélheti a kicserélni kívánt információkat.
Válasz, amikor szükséges
Az SMS szöveges üzenetküldés másik célja, hogy olyan kommunikációs eszközt biztosítson, amelyet az egyének akkor használhatnak, amikor az a legmegfelelőbb számukra. Például, ha szöveges üzenetet kap valakitől, megvárhatja a válaszadást, amíg az a legkényelmesebb az Ön számára. Elolvashatja a szöveges üzenetet, és megnézheti, hogy ez prioritást élvez-e, majd válaszolhat aszerint, hogy mennyire elfoglalt. Ha telefonhívást kap, nem tudja megtudni annak prioritását, vagy azt, hogy az információ a feladótól érkezik-e.
Informális kommunikáció
Az SMS-üzeneteket az egyének közötti informális kommunikáció eszközeként is létrehozták. A szöveges üzenetküldéssel gyorsan küldhet üzenetet egyik barátjának anélkül, hogy más kommunikációs eszközök formalitása miatt kellene aggódnia. A gyorsírással például felgyorsíthatja az üzenet begépeléséhez szükséges időt. Mivel ez egy informális kommunikációs eszköz, nem kell annyira aggódnia a helyesírási vagy nyelvtani hibák miatt.