Az „Összes dokumentum törlése” segíthet, ha nem találja az elakadt nyomtatási feladatot.
Kép jóváírása: A kép a Microsoft jóvoltából
A leállított nyomtató kijavításának leggyorsabb módja a sértő nyomtatási feladat törlése a sorból. Azokban az esetekben, amikor a nyomtató ezután sem működik, próbálja meg újraindítani a Print Spooler szolgáltatást is. Bizonyos esetekben újra kell indítania a nyomtatót, és esetleg újra kell indítania a számítógépet a probléma megoldásához.
1. lépés
Kép jóváírása: A kép a Microsoft jóvoltából.
Kattintson jobb gombbal a nyomtatóikonra a tálcán, és válassza az „Eszközök és nyomtatók megnyitása” lehetőséget. Lehet, hogy meg kell nyitnia a tálca rejtett ikonjait, hogy megtalálja a nyomtatóikont. Ha továbbra sem látja az ikont, keresse meg és nyissa meg az „Eszközök és nyomtatók” elemet a Windows 8 Start képernyőjén, vagy kattintson az „Eszközök és nyomtatók” elemre a Windows 7 Start menüjében.
A nap videója
2. lépés
Nyissa meg a nyomtatási feladatsort.
Kép jóváírása: A kép a Microsoft jóvoltából
Kattintson a jobb gombbal az elakadt nyomtatóra, és válassza a „Nézze meg a nyomtatást” lehetőséget, hogy megtekinthesse a számítógépén lévő összes nyomtatási feladat listáját.
3. lépés
Nyomtatási feladat törlése.
Kép jóváírása: A kép a Microsoft jóvoltából
Válasszon ki egy nyomtatási feladatot, és nyomja meg a "Del" gombot az eltávolításához. A megerősítéshez kattintson az „Igen” gombra. Általában a Beküldött oszlopban a legrégebbi idővel rendelkező munka felelős a beragadt nyomtatóért. Egy elakadt feladat számos állapot egyikét jelenítheti meg, például "Küldve a nyomtatóra" vagy "Spooling", vagy nincs felsorolva állapota, ezért ellenőrizze az időpontokat, ahelyett, hogy az Állapot oszlopra hagyatkozna probléma.
4. lépés
Törölje az összes nyomtatási feladatot.
Kép jóváírása: A kép a Microsoft jóvoltából
Nyissa meg a "Nyomtató" menüt, válassza a "Minden dokumentum törlése" lehetőséget, majd kattintson az "Igen" gombra, ha teljesen törölni szeretné a nyomtatási sort. A menüben ellenőrizze, hogy a „Nyomtatás szüneteltetése” nincs bejelölve; ha igen, kattintson rá a nyomtatás folytatásához.
5. lépés
Kép jóváírása: A kép a Microsoft jóvoltából.
Nyomja meg a "Windows-R" gombot, és futtassa a "services.msc" parancsot, ha a nyomtató továbbra is elakad.
6. lépés
Indítsa újra a spooler-t.
Kép jóváírása: A kép a Microsoft jóvoltából
Válassza a "Nyomtatási sorkezelő" lehetőséget, majd kattintson az "Újraindítás" gombra a nyomtató dokumentumait tároló Windows-összetevő leállításához és elindításához. Ez a módszer néha kijavítja az elakadt nyomtatókat anélkül, hogy a nyomtató újraindítása vagy a számítógép újraindítása szükséges lenne.
Tipp
Hálózati nyomtató használatakor minden csatlakoztatott számítógépen ellenőrizze, hogy nincsenek-e elakadt nyomtatási feladatok. Bármilyen elakadt feladat esetén a nyomtató teljesen leállíthatja a nyomtatást.
Ha egy nyomtatási feladat nem törlődik a sorból, amikor megpróbálja törölni, és a nyomtatási spooler újraindítása nem súgóban, előfordulhat, hogy ki-, majd újra be kell kapcsolnia a nyomtatót, vagy akár újra kell indítania a számítógépet a hiba törléséhez probléma.
Figyelem
Miután törölte a feladatokat a nyomtatási sorból, minden fájlt újra el kell küldenie a nyomtatóra. Ha egy dokumentumot mentés nélkül zárt be, először törölje a többi nyomtatási feladatot, hogy elkerülje a munka elvesztését. Egyikük okozhatta a problémát.
