Kép jóváírása: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Új szoftverek és összetevők telepítése a számítógépre kockázatos tevékenység. Az évek során a Microsoft számos lépést tett annak érdekében, hogy megvédje rendszerét a rossz telepítés miatti sérüléstől, de ez még mindig megtörténhet. Néha egy rossz telepítés akár magát a Windows Installert is megrongálhatja, ami a Windows Installerre támaszkodó további telepítések sikertelenségét okozhatja. Ez bezárhatja a rendszert egy hurokba, ahol nem tudja megjavítani a telepítőt új szoftver telepítése nélkül, amely nem települ, mert a telepítő meghibásodott.
Sérült rendszerleíró kulcsok javítása a Microsoft Fix It Solution Center segítségével
Egyes esetekben, ami a Windows Installer problémájának tűnik, az valójában a sérült rendszerleíró kulcsokkal lehet probléma, és e problémák némelyikére a Microsoft automatikus megoldást kínál. Keresse fel a Microsoft Fix It Solution Center webhelyét az interneten. Ott a 3. lépésben, ahol a „Szűrőmegoldások” felirat olvasható, írja be a „Problémák, amelyek miatt a programokat nem lehet telepíteni vagy eltávolítani” kifejezést anélkül, hogy idézőjelek, majd kattintson a "Futtatás most" gombra a megjelenő megoldásnál, vagy kattintson a "További információ" gombra, hogy jobb képet kapjon a megoldásról. megteszi. A javítás futtatása után indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra a telepítést.
A nap videója
A Windows Update javítása a Microsoft Fix It Solution Center segítségével
(Ez a rész Ref. 2) Ha különösen a Windows Update szolgáltatással van problémája, nyissa meg a Microsoft Fix It Solution Centert, és a 3. lépés keresőmezőjébe írja be a következőt: „Javítsa ki a nem működik a Microsoft Windows Update problémája" idézőjelek nélkül, majd kattintson a "További információ" gombra, és kövesse a Microsoft utasításait a hibaelhárításhoz. probléma.
A Windows Installer regisztrációjának törlése és újraregisztrálása
(Ez a rész Ref. 3; lásd a megjegyzéseket a Writer Comments részben.) Csúsztassa ujját a Windows Start gombjára, vagy kattintson rá, és a Keresés mezőbe írja be a „Szolgáltatások” kifejezést. Ezután kattintson a "Szolgáltatások" alkalmazásra, amely megjelenik az eredmények között. Görgessen le a szolgáltatások listájában, és kattintson duplán a „Windows Installer” elemre. Ekkor megjelenik a Windows Installer Properties ablaka nyissa meg, és a Szolgáltatás állapota részben, ha a szolgáltatás jelenleg „leállított” állapotúként szerepel, kattintson a „Start” gombra. gomb. Kattintson az "OK" gombra az ablak bezárásához. Ezután törölje a Windows Installer regisztrációját, majd regisztrálja újra – ez egy módja annak, hogy megtisztítsa a sérült információkat. Menjen vissza a Start gombra, és a Keresés mezőbe írja be az „MSIEXEC /UNREGISTER” szót idézőjelek nélkül, majd nyomja meg az „Enter” gombot, vagy kattintson az „OK” gombra. Menj vissza a A keresőmezőbe írja be az „MSIEXEC /REGSERVER” szót idézőjelek nélkül, majd nyomja meg az „Enter” gombot vagy kattintson az „OK” gombra. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg a telepítést újra.
A rendszerleíró adatbázis tisztítása
(Ez a szakasz Ref. 4) Ha továbbra is problémái vannak a Windows Installerrel, törölhet néhány olyan adatot a rendszerleíró adatbázisból, amelyek megsérthetik a telepítőt. Figyelmeztetés: a beállításjegyzék-beállítások helytelen módosítása használhatatlanná teheti számítógépét. Mielőtt megpróbálná ezt a javítást, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, és hozzon létre egy rendszer-visszaállítási pontot. Ha készen áll, húzza be az ujját, vagy kattintson a "Start" gombra, és írja be a "Regedit" kifejezést a keresőmezőbe. Kattintson a „Regedit” programra, amikor megjelenik az eredmények között. Kattintson az „Igen” gombra, ha a Windows engedélyt kér a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőtől a számítógép módosításához. Navigáljon a rendszerleíró könyvtárban erre a helyre:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
Kattintson a jobb gombbal a "Telepítő" mappára, és válassza az "Engedélyek" lehetőséget. Kattintson a „RENDSZER” elemre, és győződjön meg arról, hogy a RENDSZER rendelkezik a „Teljes vezérlés” jelölőnégyzettel.
Akkor navigálj ide:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Updates\
Kattintson a "Frissítések" mappára. Kattintson duplán az "UpdateExeVolatile" gombra az ablak jobb oldalán, és írja be az értékadatokat "0"-ként idézőjelek nélkül. Ezután kattintson az "OK" gombra. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra a telepítést.
Ha ez nem működik, vagy ha a Frissítések mappa vagy az UpdateExeVolatile kulcs nem létezik, akkor ne aggódjon. Az UpdateExeVolatile kulcs a szoftvertelepítésekhez kapcsolódik, és ha elrontja, az problémát okozhat a Windows Installerrel. Ez azonban csak egy lehetőség, tehát ha nem ez a válasz, akkor lépjen tovább a következő lépésre, ide navigálva:
HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
Kattintson jobb gombbal az ablak jobb oldalán található "PendingFileRenameOperations" gombra, majd kattintson a legördülő menü "Törlés" parancsára, majd erősítse meg a választást, amikor a rendszer kéri. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra a telepítést.
Ha ez nem működik, vagy ha a kulcs nem létezik, ne aggódjon. A „PendingFileRenameOperations” kulcs olyan fájlokhoz kapcsolódik, amelyeket használat közben átneveznek, és ha ezek az adatok összezavarodnak, az problémákat okozhat a telepítőben. Ez azonban csak egy lehetőség, tehát ha ez nem a válasz, akkor lépjen vissza a következő lépésre a telepítő mappájába való navigálással:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
Kattintson a "Telepítő" mappára. Kattintson a jobb gombbal az ablak jobb oldalán található „InProgress” gombra, majd kattintson a „Törlés” gombra a legördülő menüben, majd erősítse meg a választást, amikor a rendszer kéri. Vegye figyelembe, hogy ez a kulcs nem feltétlenül létezik, ha a rendszeren nincs folyamatban lévő telepítés. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra a telepítést.
Egyéb lépések
Ha egyik megoldás sem oldja meg a problémát, állítsa vissza a rendszert a probléma megjelenése előtti pontra. Ha ez sem működik, megpróbálhatja újratelepíteni a Windows Installert. A Windows 7-es és 8-as verziója a Windows Installer 5.0-t használja, amely nem érhető el önálló újraterjeszthető letöltésként; Tehát Windows 8 esetén le kell töltenie a Windows 8 Software Development Kit-et, amely hozzáférést biztosít a Windows Installer friss példányához. 5.0. Ha ez nem működik, vagy ha a telepítő probléma miatt nem tudja telepíteni az SDK-t, előfordulhat, hogy technikust kell fogadnia, aki megvizsgálja számítógép.
