Mobiltelefon
Kép jóváírása: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
A rossz ESN nem a mobiltelefonnal, hanem a mobilszolgáltatóval jelent problémát. Az ESN az Electronic Serial Number (Electronic Serial Number) rövidítése, amely az egyéni azonosító szám, amely a CDMA telefonokat azonosítja a mobilhálózatban. Ha egy telefon elveszik vagy ellopják, vagy a tulajdonos felmondja a fizetést, és van egyenlege, az eredeti szolgáltató rossznak jelöli meg az ESN-t. A telefon nem aktiválható a szolgáltató hálózatán, amíg a probléma meg nem oldódik.
1. lépés
Nő az otthoni telefon
Kép jóváírása: Hoby Finn/Photodisc/Getty Images
Hívja a szolgáltatót, hogy megtudja, miért nem működik az ESN. Az ügyfélszolgálat munkatársa meg tudja mondani, hogy a telefon ESN-je rossz a számla egyenlege miatt, vagy az ezt a számot viselő telefon elvesztését vagy ellopását jelentették. Előfordulhat azonban, hogy nem tudnak más információt adni arról a fiókról, amelyen a telefont aktiválták.
A nap videója
2. lépés
Nő az otthoni telefon és a számítógép
Kép jóváírása: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Beszéljen azzal a személlyel, akitől a telefont vásárolta. Talán nincsenek tudatában annak, hogy az ESN rossz, vagy nincs tudomásuk arról, hogy van egyenlegük a számlán. Az eredeti számlatulajdonosnak fel kell vennie a kapcsolatot a szolgáltatóval, és fel kell számolnia a fennmaradó egyenleget, mielőtt az új tulajdonos aktiválhatja.
3. lépés
Nő gépel mobiltelefonon
Kép jóváírása: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Aktiválja a telefont egy másik szolgáltató hálózatán. Az ESN csak annak a szolgáltatónak rossz, amelyen a telefont eredetileg aktiválták. Számos CDMA szolgáltató fogadja a telefonokat más hálózatokról. Ha ezt az utat választja, akkor villogtatnia kell a telefont. A villogás törli az eredeti szolgáltató beállításait, és lecseréli a beállításokat az új szolgáltatóra. A flashes telefonokat elfogadó szolgáltatók általában rendelkeznek olyan üzletekkel, amelyek térítés ellenében villogtathatják a telefonokat.
Tipp
Ha olyan szolgáltatóval rendelkezik, amely fogadja a flash telefonokat, lényegesen kevesebb pénzért vásárolhat rossz ESN-t tartalmazó telefont egy másik szolgáltatónál. Ne vásároljon olyan telefonokat, amelyek elvesztése vagy ellopása miatt rossz ESN-vel rendelkeznek.
Figyelem
A rossz ESN-vel rendelkező telefont számítógéppel is lehet flashelni, de ehhez adatkábel és speciális szoftver kell. Ha a telefont támogatási jelszóval zárják le, akkor szükség lesz egy zárkódra is. A villogásra vonatkozó utasítások a telefon gyártmányától és típusától függően változnak.
