Előfordulhat, hogy egy iPhone többször kéri a hangposta jelszavát, még akkor is, ha korábban nem kérte a kódot. Ez akkor fordulhat elő, amikor megpróbál hozzáférni az üzeneteihez, vagy amikor nem is használja a hangposta rendszert. Ellenőrizze jelszavát, és állítsa vissza, hátha ez megoldja a problémát. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy hibája van az iPhone-on, amelyet újraindítással, alaphelyzetbe állítással, frissítéssel vagy a hálózati kapcsolat frissítésével javíthat.
Ellenőrizze és állítsa vissza a jelszót
Ellenőrizze, hogy a megfelelő jelszót használja-e, hogy elkerülje a többszöri jelszókérést. Ha nem emlékszik a jelszóra, vagy nem emlékszik, hogy valaha is beállított volna, próbálja meg újra beállítani. Ezt akkor is megteheti iPhone-ról, ha nem ismeri az aktuális jelszót. Ez a folyamat akkor is segíthet, ha biztos benne, hogy a helyes jelszót használja, de az iPhone nem fogadja el, vagy a helyes beírása után folyamatosan kéri.
A nap videója
1. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Koppintson a Beállítások és akkor Telefon.
2. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Koppintson a Hangposta jelszavának módosítása.
3. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Írjon be egy új jelszót a képernyőn, és érintse meg a gombot Kész. A megerősítéshez írja be újra a jelszót a következő képernyőn, majd érintse meg a gombot Kész. Az iPhone elmenti az új jelszót.
Tipp
A szolgáltató visszaállíthatja jelszavát is. Ha az iPhone jelszavának megváltoztatása nem oldja meg a problémát, ellenőrizze szolgáltatója webhelyét, hogy megtudja, be tudja-e állítani a jelszót automatikusan, vagy hívja fel az ügyfélszolgálatot, és kérje a kézi visszaállítást. Ha ez sem működik, folytassa a többi hibaelhárítási lépéssel.
Indítsa újra és állítsa vissza az iPhone készüléket
Ha egy hiba miatt iPhone-ja folyamatosan kéri a hangposta jelszavát, előfordulhat, hogy magától megjavul, ha kikapcsolja és újraindítja a kézibeszélőt. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a visszaállítással. Egyik javítás sem érintheti az Ön adatait, és bármelyik javíthatja a hibát a rendszerből.
Indítsa újra a kézibeszélőt
megnyomni a Alvás/Ébredés gombot és tartsa lenyomva, amíg a Csúsztassa a Kikapcsolás lehetőségre üzenet jelenik meg. Csúsztassa jobbra a csúszkát. Amikor az iPhone kikapcsol, tartsa lenyomva a gombot Alvás/Ébredés gombot az újraindításhoz.
Állítsa vissza a kézibeszélőt
megnyomni a Alvás/Ébredés és itthon gombokat egyszerre, és tartsa lenyomva mindkettőt, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn. Engedje el mindkét gombot, és várjon. Az iPhone újraindul a visszaállítás után.
Keressen frissítéseket a szolgáltatóhoz vagy az operációs rendszerhez
Probléma lehet a csatlakozásokkal vagy a beállításokkal, ha az iPhone szolgáltatója vagy iOS-szoftvere nem naprakész. Ellenőrizze mindkét beállítást az iTunesban.
1. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Csatlakoztassa az iPhone-t az iTuneshoz. Ha elérhető a szolgáltató frissítése, általában üzenet jelenik meg, amint az iTunes felismeri az iPhone készüléket. Válassza ki Letöltés és frissítés az üzenetablakban az iPhone frissítéséhez.
2. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Válassza ki az iPhone-t ikon menüből, és válassza ki Összegzés.
3. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Ellenőrizze a főképernyő összefoglaló területén, hogy elérhető-e iOS-frissítés. Ha valamelyik szerepel a listában, válassza ki Frissítés. Ha nincs frissítés, ellenőrizze még egyszer a lehetőség kiválasztásával Ellenőrizze a frissítést gomb.
Tipp
Frissítheti is szolgáltató beállításai és iOS szoftver az iPhone-ról.
Állítsa vissza az iPhone hálózati kapcsolatait
Az iPhone hálózati kapcsolatainak visszaállítása megszüntetheti a hibát, vagy kijavíthat egy beállítási problémát. Ez a folyamat visszaállítja az iPhone hálózati kapcsolatait a gyári alapértékekre, és törli a jelenlegi kapcsolatokat. Az alaphelyzetbe állítás után csatlakozzon újra a hálózatokhoz. Az újracsatlakozáshoz hálózati jelszavakra – például Wi-Fi-kódokra – lesz szüksége, ezért a visszaállítás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy ismeri ezeket a jelszavakat.
1. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Nyissa meg a Beállítások menüt és érintse meg Tábornok. Koppintson a Visszaállítás.
2. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Érintse meg a Állítsa vissza a hálózati beállításokat gomb.
3. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Ha a rendszer kéri, írja be az iPhone általános jelszavát. Koppintson a Állítsa vissza a hálózati beállításokat a folyamat elindításához. Az iPhone alaphelyzetbe állítja a kapcsolatait, és újraindul.
Tipp
Ha az iPhone továbbra is kéri a hangposta jelszavát, lépjen kapcsolatba Apple támogatás.
