Csere előtt ellenőrizze az egér beállításait.
Ellenőrizze a vezeték nélküli egér szinkronizálását. Ellenőrizze, hogy a vevő lámpája villog-e vagy instabil-e. Szinkronizálja újra az egeret a vevőállomás gombjának megnyomásával. Ez frissíti a beállításokat. Ha az állomáson nincs gomb, ellenőrizze a vezeték nélküli egér kézikönyvében az újraszinkronizálási utasításokat.
Nézzen körül az asztalán, és figyelje meg, hogy az egér mellett van-e vezeték nélküli eszköz, például iPod, vezeték nélküli telefon vagy mobiltelefon. Ezek az eszközök befolyásolhatják az egér működését. Ha vezeték nélküli eszközt talál a közelben, változtassa meg a helyét. Előfordulhat, hogy az egér megfelelően működni kezd.
Távolítson el minden olyan javítást, frissítést vagy programot, amelyet nemrég telepített, és amely a görgetést okozhatja. Ha nemrég telepített egy javítást, programot vagy frissítést, előfordulhat, hogy egyes fájlok sérültek, ami görgetést okozhat. Lépjen a "Start", a "Vezérlőpult" és a "Programok" elemre, és válassza ki az utoljára telepített programot, javítást vagy frissítést. Kattintson az "Eltávolítás" gombra. Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a programot.
Telepítse újra vagy frissítse az egér illesztőprogramját, mivel az sérült vagy elavult lehet. Frissítse a szoftvert a gyártó webhelyén. Írja be az egér modellszámát, és kattintson a letöltési linkre. Válassza a „Mentés” lehetőséget, amikor a rendszer kéri, hogy mentse vagy futtassa, majd kattintson kétszer az ikonra az új illesztőprogram telepítéséhez. Használja az egeret a szokásos módon.
Futtassa a víruskereső programot, mivel a problémát vírus okozhatja. Ha nem rendelkezik jó víruskereső programmal, töltsön le és telepítsen egy ingyenes víruskereső programot, például az AVG-t, az Avirát vagy az Avast-ot.
Lépjen a "Start" és a "Programok" menüpontra. Válassza ki a víruskereső programot. Kattintson a "Scan" gombra, amikor a program megnyílik. Tölts le egy ingyenes víruskereső programot, például Avast, Avira vagy AVG, ha nincs vírusirtó telepítve a gépedre. Egy vírus okozhatja a számítógép görgetési problémáit.
Frissítse az érintőpad illesztőprogramjait a számítógép gyártójának webhelyéről. Keresse meg a támogatási részt, és adja meg számítógépének modelljét. Kattintson a „Letöltések” vagy „Illesztőprogramok” elemre, és keresse meg az egérpad illesztőprogramját. Kattintson a „Letöltés” hivatkozásra, és válassza az illesztőprogram mentését, amikor a program mentését vagy futtatását kéri. Kattintson kétszer az ikonra a telepítéshez. Indítsa újra a gépet, és nézze meg, hogy a görgetési probléma megszűnt-e.
Távolítson el minden olyan frissítést, javítást vagy programot, amelyet nemrég telepített, és amely a problémát okozhatja. Lehetséges, hogy sérült fájlok telepítve vannak, és az egérproblémát okozzák. Lépjen a "Start" és a "Vezérlőpult" elemre. Válassza a "Programok" lehetőséget. Válassza ki az utoljára telepített programot, és kattintson az "Eltávolítás" gombra. Használja az egeret annak ellenőrzésére, hogy a probléma megszűnt-e. Töltse le és telepítse újra az alkalmazást.
Csatlakoztasson külső egeret a laptophoz. Tiltsa le a belső egeret a "Start" és a "Vezérlőpult" menüben. Válassza a "Nyomtatók és egyéb hardverek" lehetőséget. A megjelenő új ablakban válassza az "Egér" lehetőséget, és kattintson a "Hardver" fülre. Válassza ki az érintőpad egerét a legördülő listából, és kattintson a "Tulajdonságok" gombra. Válassza ki az eszköz letiltását. Használja a külső egeret, és a görgetésnek le kell állnia. Ha azt szeretné, hogy az érintőpad újra működjön, küldje el a laptopot egy javítóműhelybe, vagy egyszerűen használja a külső egeret, és tiltsa le az érintőpadot.
