Kép jóváírása: Jupiterimages/Photos.com/Getty Images
Ha töröl egy e-mailt a levelezőprogramjában, az a levelezőprogram kukájába kerül. A kukában lévő e-maileket többféle funkció segítségével is megtalálhatja. Szinte minden levelezőprogram egy ideig a kukában hagyja az e-maileket. Ha törölték őket a kukából, előfordulhat, hogy talál egy példányt a számítógépén, vagy nem találja őket.
1. lépés
Menjen a kukába vagy a levelezőprogram törölt mappájába. Általában ezt a bal oldalon találja, a beérkezett üzenetek vagy az elküldött mappák elérési helyének közelében.
A nap videója
2. lépés
Ha van ilyen, használja e-mailje keresési funkcióját, hogy dátum, feladó vagy tárgy szerint keressen a kukában lévő e-mailek között, amíg meg nem találja a keresett üzenetet.
3. lépés
Használja az operációs rendszer "keresés" funkcióját, általában a Control és az F megnyomásával, hogy megnyissa a kis keresőmező, amely az oldalon névre, dátumra, tárgyra vagy adott szóra keres, vagy kifejezés. Ez segít megtalálni az e-maileket, ha az e-mail programja nem rendelkezik keresési funkcióval a kukában.
Tipp
Ha e-mailjeit törölték a levelezőprogram kukájából, és számítógépes levelezőprogramja van, például az outlook vagy a mozilla firebird, ellenőrizze az asztalon lévő lomtárat. Kereshet névre vagy dátumra, és megnézheti, van-e másolat.
Ha az e-mailjeit törölték a kukából a levelezőprogramjában, és van olyan webalapú e-mailje, mint a hotmail vagy MSN-en, felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az e-mail szerverén keresztül, de valószínűleg ezek az e-mailek véglegesek elmúlt.