A Tracfone hálózat LG telefonjai a segélyhívó számokra korlátozzák a hívást, ha a jel nem elég erős a további hívások sikeres támogatásához. Ha a telefon kizárja Önt a kimenő hívásokból, és zárolja a segélyhívás módot, több lépés is megoldhatja a problémát. Próbálja ki egyedül a hibaelhárítási módszereket, mielőtt az ügyfélszolgálathoz fordulna támogatásért.
Ok
A Tracfone "Csak segélyhívások" vagy "Vészhelyzet" jelzőfénye általában azt jelzi, hogy Ön kívül tartózkodik a szolgáltatási területen, és csak segélyhívó számokat tárcsázhat. Ezt a jelzőt általában egy telefon képe kíséri, amelyet egy piros vonal keresztez a telefon kijelzőjén. A telefon képe az „Out of Service” jelzés.
A nap videója
Hálózati kapcsolat
Egyes esetekben a hálózati csatlakozási problémák úgy jelentkezhetnek, mintha a szolgáltatási területen kívül tartózkodna. Ha a segélyhívási hibát olyan területen tapasztalja, ahol jellemzően hálózati szolgáltatása van, a telefon újraindítása rákényszerítheti a megfelelő szolgáltató tornyokhoz való újbóli csatlakozásra. Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológombbal, majd várjon egy percet, mielőtt újra bekapcsolja.
Telefonjel visszaállítása
Ha az alapszintű újraindítás nem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy kényszerítenie kell a telefon rendszer-visszaállítását a jel újbóli fogadásához. Kapcsolja ki a telefont, vegye ki az akkumulátort, és vegye ki a SIM-kártyát. Várjon öt percet, majd telepítse újra. Indítsa újra a telefont. Ha a probléma nem oldódik meg, lépjen a Beállítások menübe, és válassza a „Telefon visszaállítása” lehetőséget. Adja meg PIN-kódját, és visszaállítja a hálózati hozzáférést.
Megfontolások
Ha az összes hibaelhárítási módszert sikertelenül kísérli meg, probléma lehet a telefon firmware-ével vagy a szolgáltatási szerződésével. Forduljon a Tracfone ügyfélszolgálatához, hogy útmutatást kapjon a csatlakozási problémák megoldásához. Hívjon vezetékes telefonról, hogy szükség esetén hozzáférhessen és frissíthesse telefonját.
