Hogyan szerezz be egy optimális kábeles távirányítót

Az optimális kábeles ügyfelek előfizetésük részeként kábeldobozt és távirányítót kapnak. Nem nehéz kicserélni az Optimum kábeldobozt vagy a kábeles távirányítót, de előfordulhat, hogy egy kis díjat kell fizetnie. Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, néhány dolgot meg kell próbálnia megjavítani egy nem működő Optimum távirányítót.

A távirányító cseréje előtt az Optimum azt javasolja, hogy helyezzen be új elemeket. Ha a távirányító továbbra sem működik, ellenőrizze, hogy párosítva van-e a televízióval, és megfelelően be van-e programozva. Az Optimum kábelszolgáltatás kétféle Altice One távirányítót és három Optimum távirányítót támogat. Mindegyiknek kissé eltérő módszere van a csatornák programozására. A távirányító programozásával kapcsolatos részletekért tekintse meg az Optimum webhelyet.

Az Altice One távirányító fejlettebb képességekkel rendelkezik az Optimum távirányítókhoz képest. Bluetooth segítségével csatlakozik az Altic One boxhoz, így nem kell a távirányítót a kábeldoboz felé irányítania, hogy működjön. A távvezérlő hangutasítások használatát is lehetővé teszi az Altice One kábeldoboz vezérléséhez. Ha tudja, hogy a távirányító elemei jók, a problémákat a Bluetooth-kapcsolat hiánya okozhatja. Győződjön meg arról, hogy a távirányító párosítva van a kábeldobozhoz, mielőtt megpróbálná kicserélni.

Amellett, hogy lehetővé teszi a kábeldoboz vezérlését, az Optimum távvezérlők mindegyik típusa lehetővé teszi a TV-készülék tápellátásának és hangerejének szabályozását, ahelyett, hogy a TV távirányítóját kellene használnia. Ha az Altice távirányító hangereje nem működik, az a televízió márkájához vezethető vissza. Először is meg kell találnia a TV-márkáját az Altice távvezérlőkódok listájában az Optimum webhelyen, majd a kód segítségével azonosítani kell a televízió márkáját a távirányítón. A kódok és a beviteli utasítások az egyes távirányítókhoz tartozó programozási utasítások részeként érhetők el.

Ha átmenetileg elvesztette a távirányítóját, és nem szeretné lecserélni, letöltheti és telepítheti az Altice One alkalmazást asztalra vagy okostelefonra, és cseretávirányítóként használhatja. Az alkalmazás hozzáférést biztosít az Optimum kábelszolgáltatásokhoz az előfizetők számára. Amellett, hogy lehetővé teszi televíziójának okoseszközről történő vezérlését, az alkalmazás lehetővé teszi az előfizetők számára, hogy adást és On Demand programokat nézzenek, valamint kezeljék a DVR-tartalmakat és nézzék azokat útközben.

Ha az Optimum távirányító még mindig nem működik, miután kicserélte az elemeket és megbizonyosodott arról, hogy párosítva van televíziójához és megfelelően beprogramozva visszaküldheti egy Optimum üzletbe, és újat kaphat távoli.

2019-től a cég 2,50 dollárt számol fel a sérült vagy elveszett Optimum távirányító cseréjéért. Az elveszett vagy sérült Altice távirányító díja 10 USD, de egyszeri ingyenes csere lehetséges. Az Optimum kábelszolgáltatás lemondása a kábeldoboz vagy a távirányító visszaküldése nélkül cserét eredményezhet díj, de nem kell szervizdíjat fizetni a cseréért, ha a távirányító hibájából meghibásodik előfizető.