A Samsung televízió képernyőjének ürességét több tényező is okozhatja. Egyes esetekben otthon is elháríthatja és kijavíthatja a problémát. Más esetekben az üres képernyő azt jelzi, hogy a TV halott, vagy professzionális szervizre szorul.
Javítható okok
Ha a Samsung TV képernyője üres és nem reagál, ellenőrizze a TV és az áramforrás, a kábeldoboz, a DVD-lejátszó és más kiegészítő eszközök közötti csatlakozásokat. A nem reagáló tévék mögött gyakran a laza csatlakozások vagy az inaktív áramforrások állnak.
A nap videója
Miután meggyőződött arról, hogy az összes csatlakozás biztonságos, kapcsolja be a televíziót. Ha bekapcsol, de a képernyő még mindig üres, nyomja meg a gombot Menü gombot a távirányítón. Ha a Menü megjelenik a TV-n, akkor a televízió megfelelően működik, és a probléma a forráshoz – például kábeldobozhoz, DVD-lejátszóhoz vagy számítógéphez – kapcsolódik.
Ebben az esetben előfordulhat, hogy a TV-készülék rossz bemenetre van állítva, a forráseszköz nincs bekapcsolva, vagy a két eszköz közötti összekötő kábel hibás. megnyomni a
FORRÁS gombot a távirányítón, hogy megtekinthesse a bemeneteket, és játszhasson a bemeneti beállításokkal, csatlakoztasson különböző eszközöket a videó teszteléséhez, vagy próbáljon meg egy másik kábelt a forráseszköz és a TV csatlakoztatásához.Ritka esetekben előfordulhat, hogy a TV-készülék elalvási időzítője aktiválódik, és a TV véletlenszerű kikapcsolását idézheti elő. Ellenőrizze a Kikapcsolás időzítő beállításait a televízió Beállítás menüjében.
Egyéb okok
Ha ezen alapvető javítások egyike sem oldja meg a problémát, akkor valami baj lehet magával a televízióval, és csak képzett technikus tudja diagnosztizálni és megjavítani.
A CNET szerint, a Samsung TV-k gyakori problémája a TV-ben található kondenzátor. Az ezzel a problémával rendelkező televíziókészülékek nem kapcsolnak be megfelelően, és nem jelenítenek meg képet. Ehelyett a TV piros készenléti jelzőfénye villog, és maga a TV kattanó hangot ad ki. Néha a TV egy idő után bekapcsol – 30 másodperctől vagy öt perctől fél óráig. Máskor a képernyő fekete marad.
2012-ben ez a kattanó kondenzátor probléma csoportos kereset tárgyává vált. A pert követően a Samsung beleegyezett az érintett modellek ingyenes javításába. A kondenzátor probléma leginkább a 2006 és 2008 között kiadott modellekhez kapcsolódik.