Ritkán fog olyan Microsoft Word dokumentumot látni, amely nulla bájtos fájlként jelenik meg; még egy üres Word-dokumentum is körülbelül 12,5 KB-ot regisztrál. A nulla bájtos fájl soha nem jó jel, és gyakran egy sérült vagy sérült fájlra vagy egy rossz szektorra utal a merevlemezen vagy a flash meghajtón. Alapértelmezés szerint ezek az okok azt jelentik, hogy a nulla bájtos dokumentum tartalma törlődik. Noha egyes programok képesek visszaállítani a sérült fájlokat, nem mindig működnek tökéletesen; előfordulhat, hogy egyes dokumentumok részben, mások pedig egyáltalán nem.
Sérült vagy sérült fájl
A legtöbb esetben a nulla bájtos fájlként megjelenő Word-dokumentum sérült. A fájlok időnként megsérülnek, ha a gép valamilyen módon hibásan működik mentés közben a dokumentumot – például amikor a számítógép áramellátása megszűnik és leáll, vagy a Microsoft Word lefagy és összeomlik. Ha biztonsági másolatot készített a merevlemezről, visszaállíthatja számítógépét, és hozzáférhet a fájl sértetlen verziójához, de ez nem garantált javítás.
A nap videója
Rossz meghajtó szektor
A merevlemez olyan, mint egy lemez a lemezjátszóban; a fájlokat tányérokra (lemezekre) mentik, és egy olvasó-író fej (a lemezjátszó karja és tűje) olvassa el. A lemezekhez hasonlóan, ha a merevlemezen bevágások vagy karcolások jelennek meg, az elveszti a funkcionalitását. Ezenkívül egyes merevlemezek eredendően hibásak, és előfordulhat, hogy csak akkor botlik bele a merevlemez hibás szektorába, amíg több éve nem birtokolja számítógépét. A flash meghajtók nem mentik az adatokat ugyanúgy, mint a merevlemezek, de továbbra is érzékenyek a rossz szektorokra az áramköreikben és a kártyáikban. Mindkét esetben, ha a fájlt a merevlemez vagy az USB-meghajtó sérült vagy hibás részébe menti, az nulla bájtos dokumentumként jelenhet meg. Ezekben az esetekben, ha vissza szeretné állítani adatait, merevlemezét vagy flash meghajtóját egy tiszta helyiségbe kell küldenie professzionális adat-helyreállítás céljából.
Professzionális adat-helyreállítás
A professzionális adat-helyreállítás költséges lehetőség a fájlok hibás merevlemezről vagy flash meghajtóról történő visszaállítására. Ez magában foglalja a meghajtó szétszedését és a merevlemez-lemezek vagy a flash meghajtó memóriakártyáinak leképezését, hogy a lehető legtöbb adatot lekérje. Ez egy drága lehetőség. Mivel minden eset egyedi, becslésért forduljon egy adat-helyreállító központhoz.
Adatvesztés megelőzése
Az adatvesztés megelőzésének legegyszerűbb módja, ha a fontos Word-dokumentumokról több másolatot ment. Tartson egy példányt a fő merevlemezén, a második példányt pedig egy USB flash meghajtón vagy egy külső merevlemezen. Ha a Word-fájlok különösen fontosak, érdemes megtartani egy harmadik példányt is. Ily módon, ha valami történik az eredeti fájllal, akkor van egy biztonsági másolata, amely tartalmazza a szükséges információkat.
