Az USB-portok hibásan működhetnek, így a külső eszközök nem működnek.
Ha az USB-eszközök, például a meghajtók, a digitális fényképezőgépek vagy a nyomtatók már nem működnek megfelelően laptophoz csatlakoztatva a probléma az eszközzel vagy a benne lévő USB-portokkal lehet számítógép. Számos hibaelhárítási lépés van, amelyeket önállóan is végrehajthat, hogy a port újra megfelelően működjön. Csinálhat egy Windows frissítést, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez megoldotta-e a problémát, vagy frissítenie kell az eszközillesztőket.
1. lépés
Kattintson a Windows "Start" menüjére, válassza az "Összes program" és a "Windows Update" lehetőséget. A Windows frissítése néha megoldja az illesztőprogram-problémákat, és javíthatja az USB-portot.
A nap videója
2. lépés
Csatlakoztassa az USB-eszközt a laptop vagy egy másik számítógép másik USB-portjához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem az eszközzel van a port helyett. Ellenőrizze, hogy az eszközön van-e „Csak írható” lap. Tolja a fület nyitott helyzetbe, ha továbbra sem működik másik porton.
3. lépés
Ha az eszköz egy másik számítógépen működik, kattintson a "Start" gombra, és válassza a "Számítógép" lehetőséget. Csatlakoztasson egy eszközt a porthoz, és várja meg, hogy az USB-port megjelenik-e a meghajtók listájában. Ha a meghajtó nem jelenik meg, kattintson a "Hálózati meghajtó térképezése" gombra. Válasszon meghajtóbetűjelet a legördülő menüből, és kattintson duplán az USB-eszköz helyére. Kattintson az "OK" gombra, és próbálja meg újra használni a portot.
4. lépés
Kattintson a "Start", válassza a "Vezérlőpult", válassza a "Hardver és hang" lehetőséget, és válassza az "Eszközkezelő" lehetőséget az Eszközök és nyomtatók részben. Görgessen le az opciók listájában, és kattintson a delta szimbólumra az „Universal Serial Bus Controllers” bejegyzés bal oldalán. Kattintson duplán az USB-port nevére, amely megjelenik az új menüben. Kattintson az "Illesztőprogramok" fülre, és válassza az "Illesztőprogramok frissítése" lehetőséget. Várja meg, amíg az illesztőprogram befejezi a letöltést, és próbálja meg újra használni a portot.
5. lépés
Zárja be az illesztőprogramok lapot, és kattintson jobb gombbal az USB-port nevére. Kattintson a "Tulajdonságok" gombra. Kattintson az "Energiagazdálkodás" fülre, és távolítsa el a pipát az "Engedélyezze a számítógépnek az eszköz kikapcsolását az energiatakarékosság érdekében" jelölőnégyzetből. Válassza a "Kommunikációs port" lapot, és görgessen le az "Erőforrások" feliratú mezőig. Kattintson az "Eszköz engedélyezése" gombra, majd kattintson az "OK" gombra. Próbálja meg használni az USB portot újra.
6. lépés
Zárja be a Tulajdonságok lapot, és kattintson jobb gombbal az USB-port nevére. Kattintson az "Eltávolítás" gombra. Indítsa újra a laptopot, és csatlakoztassa az eszközt az USB-porthoz. Várja meg, amíg megjelenik egy új ablak, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az USB-port szoftverének újratelepítéséhez.
7. lépés
Indítsa újra a számítógépet, és nyomja meg az "F1" billentyűt, amikor a gyártó neve megjelenik a képernyőn. Görgessen le a megjelenő opciók listájában, és jelölje ki a „Speciális” feliratú lehetőséget. Nyomja meg az "Enter" gombot, majd görgessen lefelé, és nyomja meg az "Enter" gombot az "USB-támogatás" opciónál. Nyomja meg az „F10” gombot a beállítások mentéséhez és az operációs rendszer betöltésének befejezéséhez.
8. lépés
Nyissa meg a webböngészőt, ha laptopján Windows XP fut. Keresse fel a Microsoft webhelyét, és töltse le és telepítse a Windows XP USB 2.0 illesztőprogramot (lásd a forrásokat). Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra használni az USB-portot.
Tipp
Ha az USB-port a hibaelhárítási lépések elvégzése után sem működik, akkor fizikai probléma van a porttal, amely miatt az alaplapot ki kell cserélni.
