Könnyen megtalálhatja Dell számítógépének modellszámát.
Kép jóváírása: 123ducu/iStock/GettyImages
Akár támogatásra van szüksége, akár kompatibilis alkatrészeket kell találnia számítógépéhez, a továbblépéshez meg kell találnia a Dell modellszámát. A Dell laptop modellszámát a számítógép alján található laptopazonosító címkén találja. Megtalálhatja a rendszerindító képernyőn is, megtekintheti a Windows System Information segédprogramot, vagy felkeresheti a Dell támogatási webhelyét, ahol olyan eszközt talál, amely segíthet.
Tipp
A modellszám megtalálásának nem minden módja működik a Dell laptopok összes modelljénél. Ha az egyik módszer nem működik az Ön számára, próbálkozzon a többi módszerrel, amíg meg nem találja azt, amelyik működik a laptopjával.
Keresse meg a laptop azonosító címkét
A legtöbb Dell laptop alján azonosító címke található. A címkén több tanúsítási logó is látható, a laptop gyártási helye, a tápellátás követelményei laptop, és a laptop családneve – például Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro vagy XPS – a modellel együtt szám. Keresse meg a laptop család nevét; a modellszáma közvetlenül a laptop családnevétől jobbra található.
A nap videója
Tipp
- Ha nem látja az azonosító címkét a laptop alján, lehet, hogy egy védő, kozmetikai tábla takarja, amit le lehet pattintani.
- Előfordulhat, hogy a típusszám nem szerepel angol nyelven.
- A címke általában fekete vagy sötét színű, fehér betűkkel. Ezzel szemben a Dell szervizcímke általában fehér, fekete betűkkel. A szervizcímke egyedi az adott laptopon.
Tekintse meg a Bekapcsolás képernyőt
A modellszámot a laptop bekapcsolásakor vagy újraindításakor is megtalálhatja. Sok Dell laptopon a kezdeti rendszerindítási képernyő, amely az operációs rendszer elindítása előtt jelenik meg, megjeleníti a család nevét és a modellszámot.
Tipp
Lehetséges, hogy az Ön modellszámára egy „sorozat” részeként hivatkoznak. A Dell minden modellszámból több konfigurációt is értékesít, amelyeket együtt sorozatnak neveznek. A modellszám azonosítja a laptop alaplapját. A modellszám változatlan marad, függetlenül az eredeti konfiguráció eltéréseitől vagy a vásárlás után végrehajtott hardvermódosításoktól.
Dell modellszám Windowson keresztül
A Windows System Information segédprogram részletes információkat jelenít meg a laptopról, beleértve a laptop modellszámát.
1. lépés: Nyissa meg a Rendszerinformációkat
típus Rendszer információ a Windows Start menüje melletti mezőben. Válassza ki a segédprogramot, amikor az megjelenik a keresési eredmények között, hogy elindítsa.
2. lépés: A rendszerinformációk megtekintése
Válassza ki Rendszer összefoglaló a navigációs ablakban. Az Rendszermodell mezőben megjelenik a laptop családneve és a Dell modellszáma.
Tipp
A Windows 8 nem teszi olyan egyszerűvé a rendszerinformációk megtalálását, de megtalálhatók. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza ki Fuss. típus MInfo32 a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg a gombot Belép.
Dell támogatási webhely
A modellszám meghatározásához a Dell támogatási webhely, írja be a szervizcímke számát, vagy ha valamilyen okból nem rendelkezik szervizcímkével, futtassa a Dell System Detect Utility alkalmazást.
1. lépés: Keresse meg a szervizcímkét
Keresse meg a szervizcímke címkét a laptop alján. A szervizcímke betűket és számokat kombinál, az Expressz szervizkód pedig csak számokat tartalmaz.
2. lépés: Írja be a szervizcímkét
Nyissa meg a Dell támogatási webhelyét, és írja be a címkén látható szervizcímkét Írja be a szervizcímkét vagy az expressz szervizkódot terület. Kattints a Beküldés gomb.
Rövid késleltetés után a webhely megjeleníti a laptopcsaládját, a Dell modellszámát, a szervizcímkét és az expressz szervizkódot.
Dell System Detect Utility
A System Detect Utility letöltéséhez és futtatásához kövesse az alábbi lépéseket.
1. lépés: Lépjen a fő Dell támogatási oldalra
Menj a Támogatás a Dell webhelyén.
2. lépés: A termék automatikus észlelése
Görgessen le az oldalon, hogy megtekinthesse a következő lehetőséget: "Milyen termékben tudunk segíteni?" Ennek egy gombnak kell megjelennie A SupportAssist letöltése és telepítése.
3. lépés: Töltse le a Dell SupportAssist alkalmazást
Jelölje be a letöltés gombot, majd jelölje be a feliratú négyzetet Elolvastam és elfogadom a SupportAssist Általános Szerződési Feltételeit és nyomja meg a gombot Letöltés gomb. Amikor a rendszer felszólítja az alkalmazás letöltésére, fogadja el a letöltés folytatásához.
Tipp
A Dell System Detect segédprogram telepítése után bármikor visszatérhet a Dell támogatási webhelyére, és kiválaszthatja a Termékének automatikus észlelése a segédprogram újratelepítése nélkül.
Miután a program fut a laptopon, a Dell támogatási weboldalának frissülnie kell, hogy megjelenjen a laptopjával kapcsolatos információk, beleértve a laptop családnevét és a Dell modellszámát.