Egy szoftverkísérleti projekt valós körülmények között vezeti be az új szoftvereket a szervezet egy kis területén. Ez csökkenti a későbbi sikertelen szervezetszintű megvalósítás kockázatát, lehetővé teszi a szervezet számára annak meghatározására, hogy ez a szoftver a megfelelő megoldás-e, és gyakorlati segítséget nyújt a személyzetnek és a felhasználóknak tapasztalat.
Szerepek
A szoftverkísérleti projektben külső szállítók vagy a szoftvert biztosító belső szoftverfejlesztő csapat vesz részt. Egy IT-csapat a projekt hálózati adminisztrációjára, míg a képzési és támogatási csoport a résztvevők képzésére és a felhasználói problémákkal kapcsolatos adatok gyűjtésére összpontosít. Technikailag hozzáértő, nem kritikus szerepkörrel rendelkező résztvevők részt vesznek az új szoftver használatában.
A nap videója
Készítmény
Mielőtt elkezdené a szoftverpilotát, határozza meg a kívánt eredményt. Állítsa be a szoftver és a pilot hatókörét, és kérjen információt az elérhető megoldásokról, ha még nem választott ki szoftvert. Határozza meg, mennyi ideig tartson a kísérleti projekt a szoftver alapos teszteléséhez. Válassza ki a projektbe bevonni kívánt üzleti csoportot, és azonosítsa a csoporton belüli személyeket résztvevőként. Nevezzen ki olyan csapatvezetőket, akik saját csapatot alakíthatnak ki az IT, a támogatás és a képzés, valamint a szoftvertervezés terén.
Eljárás
Hozzon létre egy megfigyelő rendszert a problémák és azok megoldásainak naplózásához. Ez irányíthatja az eljárások jövőbeni megváltoztatását. Szükség esetén telepítsen vagy módosítson bármilyen hardvert vagy szoftvert a hálózaton. Állítson be felügyeleti eszközöket, hogy a csapat dokumentálhasson és kommunikálhasson. A résztvevők csoportos, majd egyéni képzése, hogy megismertesse őket a szoftver koncepcióival, kérdések megválaszolásához és a projekt során felmerülő különböző munkaállomás-konfigurációk megismeréséhez fogantyú. A megadott idő elteltével értékelje ki a szoftverpilóta működését, és készítsen jelentést. Beszéljétek meg, hogyan zajlott a telepítés, mennyire volt hatékony a képzés, hogy a résztvevők átvették-e az új szoftvert, és milyen könnyen, milyen tudást és tanulságokat szereztek a csapatnak. Ezek a tényezők befolyásolják a szoftver teljes megvalósítását.
Buktatók
Egy kísérleti projekt sikere akadályokba ütközhet. A pontatlan dokumentáció és a csapaton belüli és a résztvevőkkel való következetlen kommunikáció olyan tényezők, amelyeket a csapat ellenőrizhet. A növekvő költségek jelezhetik, hogy probléma alakul ki. A résztvevők munkaállomásain ütköző szoftverek zavarhatják a kísérleti szoftvert, vagy hiányozhatnak a munkaállomások a szükséges támogató szoftverek. A személyi vagy szervezeti célok változásai hátráltathatják a szoftver fejlesztését. Ha nem ragaszkodunk a projekt hatóköréhez, az jellemzők elcsúszását eredményezheti, és megnövelheti a költségeket.
