Ha egy Mac számítógép nem ismeri fel az egeret, először ellenőrizze az USB-portot vagy az elemeket.
Kép jóváírása: Burke/Triolo Productions/Brand X Pictures/Getty Images
Ha egy Mac számítógép nem ismeri fel az egeret, először zárja ki a fizikai problémákat. Ezek legtöbbször egy rossz USB-porthoz csatlakoztatott USB-egeret vagy egy vezeték nélküli egeret jelentenek, amelynek elemei kimerültek. Máskor az egeret cserélni kell. A probléma hibaelhárítása meghatározza, hogy a probléma egyszerű fizikai probléma, vagy egy nagyobb probléma jele, amely rendszer-visszaállítást igényel.
USB egér
Válassza le az összes többi USB-eszközt, kivéve az egeret és a billentyűzetet. Ha az egér alatti piros lámpa nem világít, csatlakoztassa az egeret egy másik USB-porthoz. Az USB-port egy hosszú, lapos téglalap, egy füllel, amelybe a csatlakozó illeszkedik. Az USB-csatlakozó csak egyféleképpen illeszthető be az USB-portba, és könnyen becsúsztatható. Ha az egér nem működik a billentyűzet egyik USB-portjával, próbálja ki a számítógép mindegyik portját. Ha van másik egered, dugd be. Ha az egér működik, a régi pedig nem, akkor a régi egeret ki kell cserélni.
A nap videója
Hibaelhárítás a Startup Manager segítségével
Ha az egér nem világít, vagy világít és nem mozdul, indítsa újra a számítógépet. Amikor meghallja az indítási hangot, tartsa lenyomva az "Opció" gombot. A számítógép elindul az Indításkezelőben. Ellenőrizze, hogy nem világít-e alatta piros lámpa, és mozgassa az egeret. Ha az egér továbbra sem mozdul, vagy nem világít pirosan, az egér valószínűleg halott, és újra lesz szüksége. Ha az egér mozog, akkor újra kell telepítenie a szoftvert és az operációs rendszert a számítógépére. Újratelepítéskor jelölje be az "Archiválás és telepítés" lehetőséget, hogy ne veszítse el fájljait.
Vezeték nélküli Bluetooth egér
Ha az egér vezeték nélküli, először cserélje ki az elemeket az egéren. Cserélje ki a régi elemeket nem használt elemekre. Ha az egér továbbra sem működik, fordítsa meg az egeret. Ellenőrizze, hogy az egér be van-e kapcsolva. Ha az elemtartó fedele nincs megfelelően rögzítve, a kapcsoló nem mozdul. Ha az egér be van kapcsolva és párosítva van, a jelzőfény világít. Ha a jelzőfény villog, az egeret párosítani kell a billentyűzettel. Öt másodperc elteltével megjelenik a Setup Assistant, és végigvezeti a folyamaton.
Bluetooth hibaelhárítás
A számítógép bal felső sarkában egy Bluetooth-jelző szögletes "B"-nek tűnik. Ha a jelző teljesen fekete, az azt jelenti, hogy a Bluetooth működik, de egyetlen eszköz sem csatlakozik. Ellenőrizze még egyszer, hogy a billentyűzet és az egér be van-e kapcsolva, és vannak-e elemek. Ha az akkumulátor villog a jelzőn, az azt jelenti, hogy az egyik eszközében lemerült az akkumulátor. Ha a jelző szürke, rajta egy fekete hullámos vonal, az azt jelenti, hogy a Bluetooth offline állapotban van. Indítsa újra a számítógépet, hogy a Bluetooth online legyen. Ha a Bluetooth továbbra is offline állapotban van, indítsa újra a számítógépet egyfelhasználós módban a "Command" és az "S" gomb egyidejű megnyomásával az indítási hang után. Ha a Bluetooth és az egér egyfelhasználós módban működik, akkor vissza kell állítania az operációs rendszert és a szoftvert. Ha az egér nem működik egyfelhasználós módban, ki kell cserélni az egeret.