A DirecTV által biztosított DVR-k lehetővé teszik a tévénézők számára a TV-műsorok szüneteltetését, visszatekerését és rögzítését. Állítsa be azokat a műsorokat, amelyekről egyébként hiányozna a rögzítés, és mentse a digitális másolatot a DVR beépített merevlemezére, hogy a lehető leghamarabb megtekinthesse. A DirecTV DVR használatakor időnként bizonyos technikai problémákat tapasztalhat mint a kép- és hangfelvételek, üres képernyő a DVR-lejátszáskor és a hang, amely nincs szinkronban videó. A DirecTV műszaki támogatási osztálya segíthet Önnek ezeknek a problémáknak a megoldásában, de gyakran otthon is megoldhatók néhány alapvető hibaelhárítás segítségével.
1. lépés
A DVR alaphelyzetbe állításához húzza ki a tápkábelt 30 másodpercre, majd dugja vissza. Hagyja, hogy a DVR teljesen újrainduljon, és ismét játssza le a felvételt, hogy ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket. Egy egyszerű alaphelyzetbe állítás sok technikai problémát megold, amelyet a DVR tapasztalhat; ha a kép és a hang még mindig nincs szinkronban, további hibaelhárításra van szükség.
A nap videója
2. lépés
Hangolja be a DVR-t arra a csatornára, amelyiket rögzítették, amikor a kép és a hang nem szinkronizált. Ha a kép és a hang nincs szinkronban élő TV adás közben, akkor valószínűleg a DVR egyszerűen rögzítette a nem szinkronizált hangot és videót, és ezért vette észre lejátszás közben. Ha az élő adás során a hang és a kép normális, akkor előfordulhat, hogy a DVR rögzítő összetevői hibásak, és ezeket az összetevőket tesztelni kell.
3. lépés
Rögzítsen néhány perces élő TV-műsort, és játssza le a felvételt. Ha a kép és a hang normális, a DVR valószínűleg időszakos adási problémákat rögzített az adott csatornán. Ha a hang és a kép még mindig nincs szinkronban, akkor valószínűleg a DVR rögzítő összetevői a hibásak, és előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a DirecTV-vel az egység cseréje miatt.
