Lezárt boríték ikon a képernyőn.
Nyissa meg víruskereső, kémprogram-elhárító vagy tűzfal szoftverét, és módosítsa a beállításokat, hogy engedélyezze az e-mail szolgáltatótól érkező információkat. A legtöbb programnak van egy gombja a webböngészőben a szoftverhez. Kattintson a jobb gombbal erre a gombra, és válassza az előugró ablakok blokkolásának eltávolítását. Más programok esetén kattintson duplán a képernyő jobb alsó sarkában található programgombra, és keresse meg az előugró ablakok beállításait, a hirdetésblokkolási beállításokat vagy az e-mail-blokkolási beállításokat. Végül van néhány víruskereső program, amelyek egyszerűen egy sávot helyeznek el a webböngésző tetején Amikor egy előugró ablak le van tiltva, kattintson a jobb gombbal az adott sávra, és válassza ki, hogy engedélyezi-e az előugró ablakokat az e-mailben szolgáltató.
Nyissa meg az „Internet Tools”-t a használt böngészőben, majd kattintson az „Opciók”-ra. Törölje az összes böngészési előzményt, cookie-kat és letöltési előzményeket az "Általános" gombra kattintva lapon, majd a „Böngészési előzmények”, majd a „Törlés” elemen. Ha megkérdezi, hogy szeretné-e törölni az előzményeket, kattintson az "OK" gombra. Egyes böngészőkben az előzmények az „Adatvédelem” lapon jelennek meg. Az oldal „Előzmények” részében kattintson a „Minden jelenlegi előzmény törlése” lehetőségre. Ez törli a gyorsítótárat.
