A Toshiba néhány különböző tanácsot adott ki a billentyűzet-problémákkal küzdő laptopok műholdas sorozatával kapcsolatban. Ne feledje, hogy a folyadék vagy fizikai sérülések által okozott károkra általában nem terjed ki a garancia.
Bios javítások
Az 1955-S801, 1955-S802, 1955-S803 és 1955-S804 műholdmodelleken a BIOS (rendszersegédprogram-beállító program) problémába ütközött a vezeték nélküli billentyűzet firmware-ének beolvasásakor. A BIOS 1.40-es verziója kijavította ezt a problémát. A BIOS flash program letölthető a Toshiba webhelyéről.
A nap videója
Satellite 1955 Text Anomaly
A Toshiba furcsa, szoftverspecifikus problémáról számolt be a Satellite 1955-S801 és S803 számítógépek, valamint a Microsoft Word és Excel között. Azok a felhasználók, akik több mint öt másodpercig lenyomva tartják a Shift billentyűt, miközben a nyílbillentyűket használják, a kiemelt szöveg eltűnik. Az egyetlen megoldás az volt, hogy külső billentyűzetet használtak PS/2-csatlakozással, vagy felengedték a Shift billentyűt, ha szünetet tartanak a kiemelés közben ezekben a programokban.
Műholdas billentyűzetek általános hibaelhárítása
A billentyűzettel kapcsolatos általános aggodalmak esetén – ha úgy tűnik, hogy nem működik – próbálja meg ezt a néhány lépést. Használja a billentyűzetet a Windows betöltése előtt: nyomja meg az F1 billentyűt a rendszer bekapcsolása után megjelenő első képernyőn. Ha itt működik a billentyűzet, akkor valószínűleg Windows probléma. Próbáljon meg külső billentyűzetet csatlakoztatni; ha működik, valószínűleg a belső billentyűzet elromlott.
