Egyes USPS levelezési szolgáltatások tartalmazzák a nyomkövetési szám költségét.
Kép jóváírása: KatarzynaBialasiewicz/iStock/Getty Images
A nyomkövetési szám egy egyedi azonosító szám, amelyet a csomag postázásakor vagy feladásakor hozzárendelnek. A szám a szállítási címkén vonalkódként van feltüntetve, amely vonalkódolvasóval leolvasható. Ahogy a csomag elmozdul onnan, ahol feladja vagy átveszi – például egy egyesült államokbeli postahivatalból, FedEx vagy UPS üzletből – addig, amíg kézbesítve több kézen halad át, a csomagot kamionra felpakolótól a szállítóig a befogadó. Minden ponton a vonalkód beolvasásra kerül, rögzítve a csomag helyét.
Nyomon követési szám használata
Keresse fel a feladó webhelyét, például a UPS.com-ot a United Parcel Service szolgáltatáshoz. A megadott helyre írja be a nyugtán található nyomkövetési számot, amely akár 35 számjegyből állhat. Kövesse az utasításokat, például a Követés vagy a Keresés elemre kattintva. A csomag vonalkódjának beolvasásának időpontja és helye megjelenik a webhelyen. A UPS és más szolgáltatók, például a Fedex és az USPS is feliratkozhatnak szöveges vagy e-mailes figyelmeztetésekre folyamatos állapotfrissítéseket biztosít a csomagjaihoz mindaddig, amíg azokat ki nem szállítják lakóhelyére vagy üzletére cím.
A nap videója
Hiányzó csomag
Ha a csomagja nem folyamatosan mozog a szállítási rendszerben, vagy nem kézbesítik a várt időn belül, kérheti a feladótól, hogy tegyen lépéseket a csomag megtalálása érdekében. Az USPS szolgáltatásaihoz kitölthet egy késedelmes levéljelentést, kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal e-mailben, vagy felkeresheti a helyi postahivatalt. A UPS weboldala e-mailt, telefont és élő csevegést kínál. A FedEx kapcsolatfelvételéhez hívja az 1-800 Go Fed Ex telefonszámot.
