Kép jóváírása: Szepy/iStock/Getty Images
Az America Online egyike azoknak az eredeti cégeknek, amelyek mindenhol bevezették az internetet az emberek életébe. Ha van egy AOL képernyőneve, amelyet a múltban használt, és elfelejtette, akkor nem tudja lekérni az AOL-ból. Ebben a helyzetben van néhány megkerülő megoldás, amelyekkel újra üzembe helyezheti az AOL-t.
Képernyőnév visszakeresése
Ha az AOL webhely bejelentkezési képernyőjére lép, egy üres mezőt kap, amelybe be kell írnia felhasználónevét és egyet jelszavának. A jelszó mező alatt egy hivatkozást láthat, amely segít a jelszó lekérésében. Bár ez segít az elfelejtett jelszó visszaállításában, nincs lehetősége az elfelejtett becenév visszaállítására. 2011 szeptemberétől az AOL nem kínál olyan szolgáltatást, amely segítene a képernyőnév lekérésében.
A nap videója
Bár az AOL nem kínál olyan szolgáltatást, amely segítene az elfelejtett felhasználónév visszaszerzésében, ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy nem fogja tudni megtalálni. A fióknév megtalálásának egyik módja, ha kapcsolatba lép egy barátjával vagy családtagjával. Ha barátja volt valakinek az AOL azonnali üzenetküldő szolgáltatásban, előfordulhat, hogy visszakaphatja a felhasználónevét attól a személytől. Előfordulhat, hogy egy barátja a becenevét elmentette a címjegyzékébe.
Másik fiók beállítása
Ha nem tud egy barátot vagy ismerőst kérni, hogy segítsen megtalálni az AOL becenevét, előfordulhat, hogy többé nem tud hozzáférni ehhez a fiókhoz. Ha ez megtörténik, az egyetlen másik lehetőség, hogy létrehozzon egy másik fiókot az AOL-nál vagy egy másik e-mail szolgáltatónál. Ha egy bizonyos ideig nem használja AOL-fiókját, a fiók törlődik. Ekkor már nem fog e-maileket kapni, és nem működik bejelentkezésként az AOL szolgáltatásokba.
Megfontolások
Ha másik AOL-fiókot állít be, célszerű egy fájlt létrehozni a számítógépén a bejelentkezési adataival. Így, ha ismét elfelejti a felhasználónevet, hozzáférhet az információkhoz. Más hasonló szolgáltatások lehetővé teszik, hogy felhasználónevét és jelszavát akkor is lekérje, ha elfelejti őket biztonsági kérdések megválaszolásával vagy szöveges üzenetben elküldött kóddal. Ha hajlamos elfelejteni a bejelentkezési adatait, és nem akar nyilvántartást vezetni, egy másik szolgáltatás használata előnyös lehet.
