Online rezervacija je mnogo brža od osobne rezervacije.
Mnogi pojedinci koriste online rezervacije za obavljanje raznih zadataka. Umjesto da idete u običnu putničku agenciju i ručno kupujete karte za let i hotel, ili odlazak u koncertnu dvoranu i kupnju ulaznica za nastup, pojedinac može jednostavno otići online i naručiti ih. Nema potrebe razgovarati o tome s drugom osobom. Proces online rezervacije zaobilazi mnoge uobičajene neugodnosti i štedi vrijeme.
Dostupne opcije
Jedna od prednosti koju pojedinci dobivaju od online rezervacije je količina opcija koje su im dostupne na web stranicama. Rezervirajući letove za odmor i hotele putem interneta, ovi pojedinci imaju trenutni pristup opsežnom detaljnom popisu i letova i hotela, često s mogućnošću odvajanja informacija u polja korisnija za određeno pretraživanje. Na primjer, ako pojedinac želi birati samo između popisa letova poslovne klase, ili želi boravak u hotelu s tri zvjezdice ili više, sužena pretraga se lako postiže dodirom dugme.
Video dana
Prikupljanje informacija
Još jedna prednost kod online rezervacija je činjenica da je internet uspostavio veze između velikih nacionalnih i međunarodnih zrakoplovnih kompanija i velikih hotelskih tvrtki. Ove kombinirane informacije se slobodno oglašavaju na Internetu, što pojedincima uvelike olakšava izradu cjelovitih planova za svoje ljetovanje. Postojanje ovih paket aranžmana znači da pojedinci ne moraju brinuti o zasebnoj rezervaciji letova i hotela te o vremenu. Oni samo biraju paket koji odgovara njihovim željama.
Veća konkurencija
Jedan od nedostataka online rezervacije izravno je povezan s jednom od najvećih prednosti. Budući da ste na mreži, postoji mnogo šira baza korisnika za informacije. Drugim riječima, informacije koje su u prošlosti bile dostupnije pojedincima u određenoj zemlji sada su dostupne svima u svijetu koji imaju internetsku vezu. To stvara okruženje natjecanja tko prvi dođe-prvi servira. Najjeftinije opcije tada su dostupne pojedincima koji prvi vide oglase i imaju sredstva za kupnju odmah.
Ostali nedostaci
Niz drugih nedostataka postoji kod korištenja online rezervacije. Zbog potrebe za razmjenom osjetljivih osobnih podataka, kao što su kućne adrese te bankovne i kreditne kartice detaljima, proces online rezervacije privlačna je meta za cyber kriminalce koji to žele ukrasti informacija. Lažna web-mjesta stvorena s jedinom svrhom krađe osobnih podataka također su uvijek prisutna opasnost. Osim toga, kako pojedinci nemaju drugog pojedinca s kojim bi se mogli baviti u procesu rezervacije, prepušteno im je da pročitaju i razumiju često komplicirane odredbe i uvjete.
