Što to znači kada vam je račun onemogućen?

Prijava na vaše omiljene web stranice je automatska. Današnji preglednici spremaju podatke za prijavu, omogućujući vam da jednostavno kliknete i počnete se pomicati. Ali povremeno, čak i nakon godina besprijekornih prijava, probudit ćete se i otkriti da ne možete ući. Kada je račun onemogućen, ta poruka može biti alarmantna. Kako ćete nastaviti ovisi o web mjestu. Ako je vaš Gmail račun onemogućen, poduzet ćete jednu akciju, na primjer, dok će poruka o onemogućenom USPS računu pokrenuti drugačiji skup postupaka. Može vam pomoći da točno znate zašto je vaš račun onemogućen, čak i ako ga možete odmah vratiti, jer postoje stvari koje možete učiniti da to spriječite u budućnosti.

Onemogućen račun znači da ste isključeni, često iz sigurnosnih razloga. To može značiti sve, od nezakonite aktivnosti s vaše strane do pokušaja hakiranja od strane nekog drugog. Ako je vaš Google račun onemogućen, to bi mogao biti znak da je netko drugi oteo vaš račun i poslao e-poruke koje su kršile Googleove uvjete pružanja usluge. Također može biti da ste prekršili uvjete a da toga niste svjesni.

Međutim, ako se radi o poslovnom ili državnom računu, to je često jednostavno rezultat previše neuspješnih pokušaja prijave u kratkom vremenskom razdoblju. Ako je vaš USPS račun onemogućen, na primjer, to je vjerojatno zato što ste se šest puta neuspješno pokušali prijaviti. Uz USPS i mnoge druge stranice vidjet ćete upute za povratak. Možda ćete morati pričekati kratko vrijeme ili potvrditi svoju adresu e-pošte, ali to bi trebao biti vrlo jednostavan proces

Kada je vaš Google račun onemogućen, to može biti iscrpljujuće. Ne samo da će to značiti da je vaš Gmail račun onemogućen, već će vas spriječiti na povezanim stranicama kao što je YouTube. Ako izbrišete svoj Google račun i počnete ispočetka, izbrisat će se vaši podaci na YouTubeu, tako da to vjerojatno nećete htjeti učiniti.

Međutim, za web-lokacije poput Facebooka ili Twittera onemogućeni račun možda neće biti toliko iscrpljujući koliko nezgodan. Kao i kod Googlea, ako je vaš račun društvenih medija onemogućen, to je vjerojatno zbog kršenja uvjeta pružanja usluge. To bi moglo značiti da ste hakirani, stoga je važno uložiti žalbu što je prije moguće.

Kada su poslovni računi poput vašeg USPS računa onemogućeni, obično ćete proći kroz postupak provjere. Ovo je osmišljeno kako bi se osiguralo da ste osoba kakva kažete da jeste. Uz USPS, vaš će račun biti otključan nakon 24 sata, a nakon što ga otključate, možete zatražiti poništavanje lozinke ako se ne možete sjetiti svoje prethodne. Umjesto čekanja, ove stranice će vam ponekad dati mogućnost da odgovorite na neka tajna pitanja ili zatražite tekstualnu poruku s vezom za prijavu. Ako ništa od ovoga nije dostupno, provjerite postoji li broj korisničke službe na koji možete nazvati da dobijete pomoć s problemom.

Međutim, za račune društvenih medija povratak na svoj račun može biti mnogo teži. Ako je vaš Gmail račun onemogućen, samo se trebate prijaviti na svoj Google račun, pročitajte objašnjenje za svoj račun je onemogućen i odaberite "Pokušaj vratiti". Ovo bi vas trebalo provesti kroz korake da zatražite svoj račun leđa.