TracFone je prepaid usluga mobilnog telefona koja pruža osnovne značajke telefona kao što su razgovor, tekst i pristup webu. Svaki TracFone vam omogućuje da vidite zapis o zadnjih 30 dolaznih i odlaznih poziva. Nakon što se povijest poziva izbriše, ne postoji način da ponovno dohvatite povijest na vašem telefonu. TracFone nudi online portal Moj račun. Međutim, vaša povijest poziva nije dostupna putem ove značajke. Jedini način da dobijete detaljnu kopiju povijesti biranih poziva je putem pošte.
Korak 1
Izradite pisani dokument pod nazivom "Ovjereno pismo za zahtjev za preslikom evidencije pojedinosti o pozivima".
Video dana
Korak 2
U dokument uključite puno službeno ime koje se pojavljuje na vašem TracFone računu, zajedno s vašim TracFone telefonskim brojem i poštanskom adresom. Ne morate navesti razlog zašto tražite svoju povijest poziva.
Korak 3
Izvadite bateriju iz vašeg TracFonea. Ispod baterije su ESN, IMEI i MEID brojevi. Uključite ove brojeve u svoj pisani zahtjev.
4. korak
Snimite sliku stražnje strane telefona, prikazujući ESN, IMEI i MEID brojeve. Priložite ovu sliku svom pisanom zahtjevu.
Korak 5
Odnesite pisani zahtjev javnom bilježniku da ga ovjeri.
Korak 6
Pošaljite poštom ili faksom svoj ovjereni zahtjev i sliku TracFoneovom odjelu za usklađenost s sudskim pozivima. Po primitku vašeg zahtjeva, TracFone će vas kontaktirati kako bi potvrdio vaš zahtjev.
TracFone Wireless, Inc. Usklađenost s sudskim pozivom 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178
Faks: 866-809-7134
Korak 7
Pričekajte da dobijete kopiju povijesti poziva. Može potrajati do 30 dana da primite vaše detaljno izvješće.
