Uvijek prvo provjerite glasnoću i audio kabele.
Ako vaše Dell računalo ne proizvodi nikakav zvuk, vrijeme je da prođete kroz nekoliko jednostavnih koraka kako biste utvrdili u čemu je problem. Počnite s najočitijim, a ako to ne uspije, upotrijebite resurse web-mjesta Dell da biste išli dalje.
Provjerite glasnoću i kabele
Postoji izreka u tehničkoj podršci, "neka bude jednostavno glupo", poznata i kao "princip poljupca". To nije namijenjeno je ismijavati bilo koga, već podsjetiti i tehničku podršku i korisnika da traže najočitije probleme prvi. Provjerite je li vaš audio kabel priključen u ispravnu audio utičnicu, koja je obično zelena ili ima simbol slušalica u blizini. Ponekad je kabel krivo priključen, ili ponekad kabel izlazi kada pomičete računalo. Također provjerite je li zvuk uključen. Ikona zvuka nalazi se blizu sata na početnoj traci sustava Windows.
Video dana
Ponovno instalirajte upravljačke programe
Prilikom ponovnog učitavanja sustava Windows, lako je zaboraviti ponovno instalirati upravljačke programe. Ako ste ponovno učitali Windows na tvorničku instalaciju, ažuriranje upravljačkih programa i dalje bi moglo pomoći. Idite na web-mjesto tvrtke Dell i potražite broj modela svog računala. Ako ne znate broj, potražite naljepnicu marke sa strane stolnog računala ili s donje strane prijenosnog računala. Prva poveznica koja se obično pojavljuje je za vozače. Upotrijebite upute da pronađete svoje upravljačke programe, preuzmite ih i instalirajte ih.
Loša zvučna kartica
Ako i dalje ne čujete zvuk, zvučna kartica je vjerojatno mrtva. Ako računalo koristi ugrađeni zvuk (što znači da nema zasebne kartice sa zvučnim utičnicama na njemu), to je još problematičnije. Taj dio na ploči se inače ne može zamijeniti bez zamjene cijele matične ploče. U oba slučaja, instalirajte novu zvučnu karticu i koristite njezine priključke za audio. Za prijenosno računalo, odnesite ga tehničaru na popravak.
