Zasluga slike: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Ako koristite SafeLink Wireless, obično imate ograničen broj minuta za korištenje svaki mjesec. Ovo stanje možete provjeriti putem telefona ili putem web stranice SafeLink. Ovisno o vašem planu, možda ćete moći kupiti dodatne SafeLink minute. Ako trebate dodatnu pomoć, možete nazvati SafeLink za tehničku podršku.
SafeLink je usluga koju TracFone pruža u okviru saveznog programa LifeLine, pružajući besplatnu uslugu mobilnog telefona osobama s niskim primanjima kako bi mogli ostati povezani. Općenito, korisnici imaju ograničen broj minuta za korištenje svaki mjesec, iako je moguće kupiti dodatne minute ako je potrebno. Točni detalji variraju od plana do plana.
Video dana
Možete posjetiti web-mjesto SafeLink-a da provjerite svoj saldo ili čak jednostavno da saznate kako provjeriti minute na SafeLink-u. Ako ne koristite pametni telefon, također možete proći kroz poseban postupak na telefonu kako biste saznali svoje stanje.
Pritisnite tipku "Izbornik" na svom telefonu. Vidjet ćete riječ "prepaid". Pritisnite "U redu" ili "Odaberi". Zatim pomoću gumba za pomicanje na telefonu odaberite "Iskoristi vrijeme emitiranja" ili "Dodaj vrijeme emitiranja". Pritisnite "U redu" ili "Odaberi". Pomaknite se prema dolje ili pritisnite "OK" dok ne vidite poruku "Card #" ili "Airtime PIN". Upotrijebite tipke za biranje brojeva na telefonu da unesete broj "555", a zatim pritisnite "U redu". Ako se od vas zatraži promotivni kod, pritisnite "Ne."
Primit ćete poruku sa svojim stanjem. Također ćete primiti poruku sa svojim stanjem u prvih nekoliko dana svakog mjeseca.
Ovisno o vašem planu, možda ćete moći kupiti dodatne minute ili pristup podacima nakon što vam ponestane mjesečne zalihe. Često to možete učiniti online ili putem maloprodajnih trgovina koje prodaju kartice za vrijeme emitiranja. Provjerite pojedinosti svog plana da vidite koje su vam opcije dostupne.
Pogreške, problemi i pitanja
Ako se vaš SafeLink saldo čini netočnim, imate problema s provjerom ili se čini da vaš telefon ne radi ispravno, možete kontaktirati SafeLink za tehničku pomoć. Usluga nudi besplatni telefonski broj na koji možete nazvati podršku.
Pozivi za podršku se ne naplaćuju za međugradske pozive, ali SafeLink upozorava da će biti naplaćeni na vašem saldu minuta. Ako trebate nazvati tehničku podršku, možda ćete htjeti koristiti drugi telefon, kao što je fiksni telefon ne naplaćuje besplatne pozive, poslovni telefon ili telefon prijatelja ili rođaka s neograničenim plan poziva.
