Problemi s internetskom vezom mogu se identificirati i popraviti pomoću dijagnostičkih alata Internet Explorera.
Pogreške internetske veze i mreže mogu biti frustrirajuće i zbunjujuće za slučajnog korisnika računala. Međutim, Internet Explorer nudi dijagnostički alat koji pomaže u prepoznavanju i čak popravljanju najčešćih problema s mrežom. Ovaj je alat jednostavan za korištenje, organiziran u koracima i može pomoći da se računalo vrati u pogon i brzo radi.
Korak 1
Otvorite Internet Explorer i kliknite na gumb "Alati" na kontrolnoj traci pri vrhu prozora. Na izborniku "Alati" odaberite "Dijagnosticiranje problema s vezom". Pojavit će se prozor koji prikazuje početnu stranicu dijagnostičkog alata.
Video dana
Korak 2
Slijedite upute kako biste utvrdili uzrok pogreške u povezivanju. Alat za dijagnostiku postavit će niz pitanja s višestrukim izborom o problemu s vezom s kojim se susrećete.
Korak 3
Zatvorite sve programe i ponovno pokrenite računalo. Ako vam se i dalje javlja pogreška pri pokušaju spajanja na internet, provjerite jesu li svi kabeli i kabeli za napajanje za računalo, modem i/ili usmjerivač ispravno povezani. Zatim ponovno pokrenite dijagnostički alat.
4. korak
Nazovite telefonski broj tehničke podrške svog davatelja internetskih usluga ako ne možete riješiti pogrešku pomoću dijagnostičkog alata. Alat za dijagnostiku Internet Explorera ne može popraviti ili resetirati neispravan ili neispravan hardver poput modema i usmjerivača.
