Ebayeva nova značajka 'Interesi' prilagođava vaše iskustvo kupnje

Nakon sastanka s timom eBaya u njihovom uredu u New Yorku, odveli su me u sobu s natpisom "Brendina trgovina", koja je bila puna artikala odabranih za mene na temelju kratkog upitnika koji sam ispunio prije posjetiti. Pregledavajući sobu, činilo mi se kao da je moj popis želja oživio - od a Nintendo Switch na La Mer proizvode za njegu kože i Polaroid instant film kameru, nisam znala koji artikl prvo pogledati. S pokretanjem eBayeve značajke "Interesi", tvrtka pokušava stvoriti slično iskustvo za svoje korisnike svaki put kada otvore aplikaciju eBay na svojim pametnim telefonima.

Uz interese, eBay korisnicima pruža personalizirano iskustvo kupnje na temelju njihovih hobija, stilskih preferencija i više. Kada otvorite aplikaciju eBay, vidjet ćete banner koji vam daje mogućnost da odgovorite na nekoliko pitanja kada je riječ o vašim omiljenim aktivnostima, sportskim timovima i preferencijama u odjeći, među druge stvari. Vaši se interesi tada usklađuju s vašim obrascima pregledavanja i vaša će se početna stranica prilagoditi promjenama u stvarnom vremenu — pružajući vam proizvode i robne marke čiji ste možda već obožavatelji ili nove otkriti.

“Shvaćamo da je personalizacija budućnost... da [ljude] nije briga za sadržaj koji nije personaliziran. Prošli su dani u kojima su ljudi na visokim položajima koji su dizajneri, trgovci ili urednici diktirali trendove. Trendovi dolaze sa svih strana, stilovi dolaze sa svih strana... kako bismo mogli reagirati na ovaj novi svijet kupovine koji je osobnog iskustva, naš je katalog morao imati strukturu priloženu uz sebe,” rekao je Bradford Shellhammer, voditelj Browse & Personalization za eBay, za Digital Trendovi,

Umjesto pokušaja ponovnog kreiranja ili revolucioniranja strategija koje koriste druga mjesta za e-trgovinu, eBay je preuzeo stranicu iz svijeta streaminga. Nadahnuta uslugama poput Spotifyja koje korisnicima nude popise pjesama i izvođače na temelju onoga što već slušaju, aplikacija eBay u biti se ponaša na isti način, ali s proizvodima. Koristeći strojno učenje i algoritme, vidjet ćete samo stavke koje vas zanimaju ili srodne stavke koje bi vam se također mogle svidjeti.

Značajka je dostupna za korištenje i novim i postojećim korisnicima. Za one koji često koriste eBay, dodavanje vaših interesa pomoći će nahraniti algoritam koji već postoji na temelju vašeg ponašanja pri kupnji. Na primjer, ako tražite bejzbolsku kapu nakon što ste dodali da je vaš omiljeni tim Baltimore Orioles, vjerojatnije je da ćete dobiti rezultate koji uključuju O-ovu robu. Što se tiče novih kupaca, nadamo se da će Interests poslužiti kao odredište na koje se kupci mogu osloniti ne samo da potaknu već i prošire svoje interese.

„Modna mušterija koja voli dom i svoju mačku neće vidjeti automobilske dijelove i dodatke ili muške stvari... ako smo doista agnostični prema onome što ljudi kupuju, onda mi vjerojatno bismo trebali staviti u drugi plan ono što mislimo da će ljudi kupiti i udvostručiti stvari s kojima mislimo da će se baviti ili komunicirati s njima.” Shellhammer rekao je. "To je više od puke kupnje... vjerujemo da postoji prilika da ljudi vide eBay kao mjesto za dobivanje inspiracije."

Također imate mogućnost dodavanja više interesa ili uređivanja trenutnih. Tim trenutno radi na mehanizmu povratnih informacija koji će vam omogućiti da odaberete određene stavke koje želite vidjeti više ili manje u cijeloj aplikaciji. Ostali budući planovi uključivat će mogućnost dodirivanja ikone srca koja simbolizira da vam se neka stavka "sviđa" - kako bi se još više suzili vaši interesi.

Značajka Interesi trenutno je dostupna na mobilnoj aplikaciji eBaya za iOS i Android u SAD-u.. Tijekom sljedećih nekoliko mjeseci nastavit će se s uvođenjem za desktop i mobilni web.

Preporuke urednika

• 17 skrivenih značajki iOS-a 17 o kojima trebate znati
• Najbolja nova značajka iOS-a 17 je užasna vijest za korisnike Androida
• 5 skrivenih značajki iPhonea 14 Pro koje trebate koristiti
• Je li Snapchat besplatan? Evo koliko ćete morati platiti za to
• Fotografski stilovi su najpodcijenjenija značajka kamere iPhonea 14 koju ne koristite

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.