Istražite svoju obiteljsku povijest i sačuvajte podatke za buduću upotrebu.
Ancestry.com nudi članovima priliku da provjere popisne, vojne, vitalne i useljeničke evidencije počevši od 1790. godine. Za one koji žele istražiti svoje obiteljsko stablo dostupno je besplatno probno članstvo i mjesečno članstvo. Međutim, nakon što završite s istraživanjem naslijeđa svoje obitelji, jednostavno i lako otkažite svoj račun.
Korak 1
Otkažite svoje probno članstvo na Ancestry.com tijekom sedmodnevnog probnog razdoblja. Za otkazivanje nazovite njihov besplatni broj na 1-800-262-3787. Tijekom telefonskog poziva, predstavnik korisničke službe zatražit će od vas da potvrdite podatke koje ste koristili prilikom prijave; kao što su vaše ime, adresa i podaci o kreditnoj kartici.
Video dana
Korak 2
Nazovite odjel za korisničku podršku na 1-800-262-3787 kako biste otkazali svoj račun, prije nego što se obnovi sljedeći mjesec. Pretplatu je moguće otkazati do dva dana prije datuma obnove. Predstavnik korisničke službe postavit će vam niz pitanja za potvrdu prije nego što vaš račun bude otkazan.
Korak 3
Prijavite se na svoj račun na Ancestry.com da biste otkazali. Jednostavno kliknite na karticu "Moji računi" i potražite vezu na kojoj piše "Otkaži pretplatu". Potvrdite da ste želite otkazati svoj račun odabirom "Da". Primit ćete e-poruku u kojoj se navodi da je vaš račun otvoren otkazan.
4. korak
Čuvajte e-poštu dok ne prođe sljedeći ciklus naplate, u slučaju da trebate potvrditi otkazivanje. Ako ne primite e-poruku, ponovno prođite kroz korake za otkazivanje – kako biste bili sigurni da je učinjeno ispravno. Ako imate bilo kakvih pitanja ili za otkazivanje nazovite 1-800-262-3787.
Savjet
Provjerite svoju spam mapu za izgubljenu e-poštu.
Nazovite tvrtku za izdavanje kreditne kartice da zabranite sve druge troškove s Ancestry.com.
