Najčešći problemi s Galaxy S9 i kako ih riješiti

The Samsung Galaxy S9 i S9 Plus su vrhunac Samsungove filozofije pametnih telefona. Veliki su, prekrasni i jednostavno su neki od najnaprednijih strojeva koji su ikada krasili naše zajedničke džepove. Ali oni nisu savršeni i mogu se pojaviti problemi. Zato smo pretražili forume, komentare i vijesti kako bismo pronašli najčešće probleme s Galaxy S9 i S9 Plus i kako ih riješiti.

Bug: aplikacija Samsung Messages poslala je cijelu moju galeriju nasumičnim kontaktima

U jednom od ozloglašenijih pitanja koja su pogodila Samsung Galaxy S9, više korisnikažale se da je njihova cijela galerija slika poslana drugom kontaktu, bez naznake s njihove strane da se to dogodilo. Iako se čini da je utjecaj do sada bio minimalan, ovo je bug s potencijalno katastrofalnim nuspojavama.

Srećom, možda i nije tako loše. Pri bližem promatranju, čini se da su pogođeni samo oni koji koriste T-Mobile i dijele plan s drugom osobom, koja također ima Galaxy uređaj. To je prilično specifična podskupina populacije, a ne ona koja se čini osobito velikom. Ipak, još nije predstavljeno rješenje za problem, pa što možete učiniti da spriječite dijeljenje svih svojih medija s drugom osobom?

Raditi okolo:

• Budući da problem utječe samo na Samsung Messages, problem se može riješiti opozivom mogućnosti te aplikacije da pristupi vašoj pohrani. Da biste to učinili, otvorite svoj postavke aplikaciju, a zatim pritisnite aplikacije > Samsung poruke > Dozvole, a zatim opozovite Skladištenje dopuštenje. Ako to učinite, vaša aplikacija Samsung Messages vjerojatno će postati neupotrebljiva, stoga odvojite vrijeme za preuzimanje alternativna aplikacija za razmjenu poruka prije nego što to učinite.

Problem: Bluetooth se ne uparuje s uređajem/odbija ponovno povezivanje

Korisnici imaju žalio semjesecima da povremeni problemi s vezom pogađaju Galaxy S9 i S9 Plus, uključujući probleme povremeni prekidi veze, nemogućnost uparivanja i odbijanje ponovnog povezivanja s Bluetoothom u automobilu sustava. Čini se da su povremeni prekidi veze popravljeni ažuriranjem softvera, ali neki problemi s Bluetoothom i dalje postoje.

Moguća rješenja:

• Ako ustanovite da se vaš S9 ili S9 Plus ne povezuje ponovno s Bluetooth sustavom vašeg automobila kao vaš starog telefona, problem bi mogao biti u tome što je vaš stari telefon još uvijek naveden u vašem automobilu veze. Očigledno, S9 je posesivna vrsta i neće dobro funkcionirati s automobilskim Bluetooth sustavima koji još imaju druge telefone na popisu. Prema nekoliko izjava, uklanjanje vašeg starijeg telefona s popisa trebalo bi riješiti ovaj problem.
• Ako imate problema s uparivanjem uređaja sa zvučnikom ili drugim Bluetooth uređajem, svakako pokušajte pokrenuti kroz Samsungov popis koraka o mogućim problemima s Bluetoothom. Ako to ne pomogne, pokušajte držati pritisnutu tipku za uključivanje Bluetooth uređaja dulje nego inače kako biste bili sigurni da ste pravilno ušli u način rada za uparivanje. Ako i dalje ne radi, vjerojatno je vrijeme da se obratite Samsungu radi mogućeg rješenja.

Problem: mrtva zona na dodirnom ekranu

Korisnici uključeni Samsungovi službeni forumi kao i višestrukiRedditniti izvješćuju da su dijelovi zaslona osjetljivih na dodir na njihovim Galaxy S9 potpuno mrtvi i ne reagiraju na njihov dodir. U većini slučajeva mrtvi dio izgleda kao da je bend položen horizontalno preko uređaja i nije na istom mjestu za svaku osobu. Neki su ljudi pokušali vratiti tvorničke postavke i promijeniti opcije osjetljivosti u postavkama telefona, ali do sada niti jedna od tih metoda nije uspjela.

Samsung je potvrdio da istražuje problem, Engadget izvješća. Tvrtka je objavila sljedeću izjavu:

“U Samsungu je zadovoljstvo korisnika ključ našeg poslovanja i cilj nam je pružiti najbolje moguće iskustvo. Proučavamo ograničeni broj izvješća o problemima s odzivom zaslona osjetljivog na dodir Galaxy S9/S9+. Radimo s pogođenim kupcima i istražujemo. Potičemo sve kupce koji imaju pitanja da nas kontaktiraju izravno na 1-800-Samsung.”

Raditi okolo:

• Budući da se čini da je ovo hardverski problem, najbolje je da razgovarate s onim od koga ste kupili uređaj i da ga popravite ili zamijenite pod jamstvom. Ako ste svoj uređaj dobili od Samsunga, on je zamolio pogođene korisnike da ih kontaktiraju izravno na 1-800-Samsung.

Bug: vrlo taman super usporeni video

Neki korisnici to prijavljuju super usporeni video na njihovim uređajima S9 pojavljuje se s dramatično povećane razine tame u uvjetima slabijeg osvjetljenja. Ova pogreška ne utječe na sve S9 jedinice, ali ako utječe na vašu, primijetit ćete dramatično razlika u osvjetljenju između automatskog načina rada kamere i kada se prebacite na svoj Super Slow-Motion način rada. To se može vidjeti u videu ispod.

Čini se da greška nije jer način rada zahtijeva više svjetla nego standardni video, kao normalan video jednog korisnika pokazuje dobro unutarnje osvjetljenje.

Riješenje:

• Prema komentar na jednom od videa, Samsung je priznao ovaj problem i radi na softveru da ga ispravi. Ako imate ovaj problem, strpite se i Samsung bi ga uskoro trebao riješiti.

Problem: Ne mogu snimati glasovne pozive

Ako snimate telefonske pozive iz sigurnosnih ili arhivskih razloga, čini se da to nećete moći učiniti na Galaxy S9. Premana više korisnika, nema veze koji softver za snimanje poziva koristi, S9 će prihvatiti samo jednu stranu razgovora i neće snimati osobu s druge strane poziva.

Zasad se čini da ovaj problem utječe samo na međunarodnu verziju Galaxy S9 opremljenu procesorom Exynos 9810, a na Snapdragon 845 ovo ograničenje ne utječe.

Raditi okolo:

• Ništa u ovom trenutku. Kao što je pojasnio moderator BruceH na forumima Samsung EU, snimanje poziva je blokirano na S9 i S9 Plus kako bi se zadovoljila Googleova sigurnosna pravila i lokalni zakoni u EU. Ovi su procesi posebno izgrađeni na S9 i S9 Plus, budući da su slična ograničenja na starijim Samsung telefonima mogla zaobići određene aplikacije. Čini se da je Samsung konačno uspio zauvijek zatvoriti tu petlju.

Bug: razmazivanje ili pikselizacija oko crnih objekata/crna mrlja

Ako ste primijetili da crna područja ne izgledaju baš dobro na vašem S9 Plus nisi sam. Korisnici su primijetili da su crna područja u medijima i slikama ne uspijevajući se pravilno uklopiti s drugim bojama, što rezultira područjima koja izgledaju pikselizirana, zamućena ili jednostavno čudna. Kada se uspoređuje an S8 Plus i S9 Plus jedan pored drugog, problem postaje vrlo jasan (S9 Plus na vrhu).

Čini se da je ovo problem samo s Galaxy S9 Plus i da utječe samo na neke jedinice kada je svjetlina ispod 40 posto.

Riješenje:

• Ažuriranje ima uspješno riješio problem, stoga provjerite je li vaš telefon potpuno ažuriran ako i dalje imate problem. Ići Postavke > Ažuriranja sustava > Provjeri ažuriranja sustava kako bi bili sigurni.

Greška: Samsung Pay ne radi

S obzirom da se radi o Samsungovoj usluzi plaćanja, očekivali biste da će Samsung Pay raditi s Galaxy S9 čim ga izvadite iz kutije. Nažalost, to nije slučaj, i višestrukikorisnikaprijavljujuSamsung Pay prikazuje se kao "nekompatibilna aplikacija".

Riješenje:

• Provjerite jeste li ažurirali na najnoviju verziju. Samsung je požurio s ažuriranjem što je brže moguće, i to čini se da je riješio problem. Ako i dalje imate problema s aplikacijom, pokušajte je deinstalirati i ponovno instalirati.

Preporuke urednika

• Samsung je upravo najavio 3 nova Android tableta. Evo prvog pogleda
• Najnoviji Asusov Android telefon mogao bi biti velika prijetnja Galaxy S23 Ultra
• Galaxy Tab S9 Ultra izgleda kao jedan od najuzbudljivijih tableta 2023
• Wi-Fi ne radi? Kako riješiti najčešće probleme
• Evo našeg prvog pogleda na Samsung Galaxy Tab S9 Plus

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.